Страница 1 из 4
Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 15 июн 2017 01:55
prukon
При экспорте фотографий на сайт возникает ошибка error 0
http://joxi.ru/4Ak8OJlsyLRG7r
Изучил подходящие ветки на форуме , ответ везде один - неверно указанная директория или FTP работает в активном режиме.
Так вот, я не менял директорию никакие и не менял настройки FTP, просто добавил новый товар и сейчас хочу экспортировать фотографии и встречаю такую ошибку.
С чем этого связано и как это исправить?
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 15 июн 2017 11:32
support
Связано с тем, о чем Вы читали, а именно с некорректно настроенной папкой для экспорта фото, логином и/или паролем для доступа к ftp.
Так же ПО серии E-Trade работает только в пассивном режиме ftp.
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 18 июн 2017 19:11
prukon
Логин и пароль указаны верно, подтверждением является проверка
http://joxi.ru/gmvbedlsLKK7Zm
Да и папка как может быть указана некорректно, когда на сайт уже много раз выгружались фотографии и они прекрасно экспортировались
http://joxi.ru/V2Vdel3uxOOpnr
http://joxi.ru/krDj93RFE99Qj2
Хостинг сообщил, что FTP работает в обоих режима (и активном и пассивном)
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 19 июн 2017 09:19
support
Вам нужно проверить еще раз все настройки включая корректность папки для выгрузки фото. Если раньше все выгружалось корректно, значит нужно смотреть те изменения которые Вы сделали, после чего выгрузка перестала происходить.
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 22 июн 2017 13:51
prukon
Корректность папки проверена. Выше я выложил скриншоты.
Изменения в директориях не вносились. И что вы подразумеваете в некорректности папки? Некорректный путь? Пака не существует?
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 22 июн 2017 15:34
support
Да, либо не корректный путь либо не существует папки.
В противном случае все будет работать как и прежде.
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 23 июн 2017 20:04
prukon
Пересоздал подключение. Указал все корректно.
Часть фотографий выгружается, часть не выгружается с ошибкой error 0.
Как такое может быть, что для некоторых фотографий папка существует, а для некоторых нет?
http://joxi.ru/L21Xj8Gh83Xopm
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 26 июн 2017 09:50
support
Нужно проверить лог работы фтп сервера на хостинге и там посмотреть расшифровку почему файл не загрузился.
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 02 июл 2017 01:58
prukon
Добрый день.
Включил логирование FTP и выпонил экспорт. Экспорт выдал ошибку error 0 и в сформировались записи в логе
https://www.dropbox.com/s/3gdqzs5ulp6vvf0/log.txt
Re: Ошибка в СС error 0 при экспорте фото
Добавлено: 03 июл 2017 11:42
support
это логи веб сервера, а нужно проверять в логах фтп сервера