ошибка при запуске ПЛИ после обновления

[Николай (Днепр)]

Не запускается ПЛИ

[support]

Причины подобных ошибок могут заключаться в том, что во время обновления программы были открыты ПО серии E-Trade.
Вам необходимо:
Закрыть все ПО серии E-Trade.
Открыть сначала PLI, принять обновления(если они доступны), открыть БД в которой Вы работаете.
После этого корректно установятся обновления для PLI и для БД в которой вы работаете.
Закрыть PLI. Открыть СС и установить обновления(если они доступны), затем открыть БД СС для установки обновлений в саму БД.
После такой процедуру можно считать, что обновления установлены корректно.
Стоит заметить, что иногда обновления в PLI могут касаться БД в СС и наоборот.
По-этому мы рекомендуем использовать такой порядок обновления программ и БД, для того чтобы все обновления из ПО серии E-Trade стали во все рабочие БД при монопольном запуске БД.

[Николай (Днепр)]

"Вам необходимо:
Закрыть все ПО серии E-Trade.
Открыть сначала PLI" - так как открыть ПЛИ, если он не открывается??

[support]

переименуйте файл E-Trade PriceList Importer.bak в E-Trade PriceList Importer.exe с заменой файла и повторите попытку запуска.

[Николай (Днепр)]

E-Trade PriceList Importer.bak - где его взять то?

[support]

в папке с программой, откуда запускаете E-Trade PriceList Importer.exe

[Николай (Днепр)]

скрин папки с ПЛИ

[Николай (Днепр)]

как видите в папке его нет

[Николай (Днепр)]

установил на другой ПК, взял файл оттуда