Страница 1 из 2
прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не меняли
Добавлено: 23 янв 2017 10:21
Николай (Днепр)
Добрый день!
При импорте прайса выдает сообщение "Из прайс-листа получено 0 строк", хотя ничего не меняли ни в ПЛИ, ни в прайсе.
Что это может быть? не могу найти причину.
Прайс и настройки ниже.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 23 янв 2017 16:04
support
Причина появления сообщение с предупреждением о том, что получено 0 строк, связано только с тем, что прайс-лист настроен некорректно.
Вам нужно проверять сделанные настройки еще раз, как вариант проверить определение категорий, определение наличия и т.д
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 24 янв 2017 12:00
Николай (Днепр)
1. Не понимаю, как может прайс нормально импортироваться год, а потом вдруг неправильно он оказывается настроен.
2. Сам прайс не менялся.
3. Перепроверил все настройки прайса, проблема не решается. Прошу помочь разобраться, ибо проблема судя по всему не в прайсе и не в настройках.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 24 янв 2017 12:07
support
По скриншоту у Вас корректные настройки. Вам стоит проверить остальные.
Проблема как раз только в прайс-листе или настройках , Что то из них не соответствует друг другу.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 24 янв 2017 13:55
Николай (Днепр)
не могу выявить проблему. уже все перерыл. тем более не понимаю в чем причина, ведь до этого год все работало.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 24 янв 2017 15:04
support
Как вариант добавьте прайс-лист заново как нового поставщика для теста и настройте его еще раз для того чтобы проверить импорт прайс-листа.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 02 фев 2017 12:00
Николай (Днепр)
создал нового поставщика. прайс настроил заново.
импорт прошел, но теперь выдает 2 новые ошибки.
чтото в последнее время часто ошибки вылазят. Сжатие БД делал, переиндексацию делал.
в чем может быть проблема?
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 02 фев 2017 12:22
TechAdmin
Попробуйте перезапустить программу и еще раз попробовать импорт прайса.
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 02 фев 2017 12:27
Николай (Днепр)
теперь ошибка при пакетке
Re: прайс перестал импортироваться, хотя абс.ничего не менял
Добавлено: 02 фев 2017 12:31
TechAdmin
Почему-то ругается на временную папку и о том что не может работать с временными файлами.
Проверьте в диспетчере задач не зависла ли программа e-trade pricelist importer.exe или etrade_multi_thread.exe.