Страница 1 из 2

Дубли товаров в СС

Добавлено: 22 ноя 2016 17:09
Rainbow
Добрый день, уважаемая техподдержка!
Подскажите пожалуйста, по какой причине в СС дублируются товары, если в PLI этот товар один? Количество дублей разное. У некоторых товаров 2, а у некоторых 9. Скрин во вложении.
Спасибо!

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 23 ноя 2016 09:30
support
Вероятнее всего одна БД E-Trade Content Creator подключалась к разным БД E-Trade PriceList Importer.
Как вариант попробовать сделать сжатие БД.

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 22 дек 2016 14:49
Rainbow
Здравстуйте!
Сделал переиндексацию базы, как Вы и писали, но результат тот же. Дубли остались.
Подскажите пожалуйста решение этого вопроса.
Спасибо!

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 22 дек 2016 15:09
support
Проверить их поле "ID товара" в список товаров в учетной системе (СТУС) и выслать скриншот.

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 22 дек 2016 18:18
Rainbow
Высылаю что просили.

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 22 дек 2016 18:22
support
Увы, на присланных скриншотах нет запрашиваемой информации.

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 23 дек 2016 11:04
Rainbow
Возможно еще раз сформулировать запрос?

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 23 дек 2016 14:10
support
Вышлите скриншот одного проблемного товара, на котором будет видно поле "ID товара"

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 23 дек 2016 14:38
Rainbow
Высылаю.

Re: Дубли товаров в СС

Добавлено: 23 дек 2016 15:31
support
При чем тут E-Trade PriceList Importer? Речь ведь идет о проблемах в E-Trade Content Creator.