Страница 1 из 1

Зависает программа после обновления

Добавлено: 10 ноя 2016 17:01
Оксана Калайда
Добрый день. После сегодняшнего обновления программа зависает через 5-7 минут работы. Закрыть нужно только принудительно, открыть по-новой и так весь день.

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 10 ноя 2016 18:42
Оксана Калайда
А теперь совсем часто стала зависать - при сопоставлении товаров вручную. В чем проблема может быть?

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 09:50
support
Обновление к этому никак не может относится. Вы можете убиться в этом самостоятельно откатившись на предыдущую версию.
Как вариант решения проблемы сделать сжатие БД.

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 10:49
Оксана Калайда
Спасибо, попробую

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 10:54
Оксана Калайда
Не помогло с переиндексацией БД

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 10:55
support
В папке с программой переименуйте файл e-trade pricelist importer.bak в e-trade pricelist importer.exe с заменой файлов.
Запустите программу и не обновляйте. Повторите действия.

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 11:05
Оксана Калайда
Нет, не помогло.

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 11:07
support
Что и требовалось доказать, что проблема не в обновлении.
Наверняка какие то проблемы с БД, как вариант попробовать восстановить архивную копию БД за предыдущие числа и проверить на ней.

Re: Зависает программа после обновления

Добавлено: 11 ноя 2016 11:11
Оксана Калайда
спасибо. буду ковырять