Настройка получения прайс-листов через электронную почту

[TechAdmin]

Программу ПЛИ вы открываете от имени Администратора ПК?
Попробуйте открыть коммандную строку вручную, перейти в папку с программой и запустить файл 7z.exe, чтобы убедиться что он запускается

7z_pli.png (12.52 КБ) 4537 просмотров

[shuriban29]

Программа запускается от имени Администратора
Попробовал запустить 7z.exe - не запускается

5.jpg (233.05 КБ) 4536 просмотров

[support]

На Вашем скриншоте Вы его не пробовали даже запустить.

[shuriban29]

в том то и дело,что я запускаю приложение,а ничего не происходит,т.е. на мгновение открывается окно (похожее на окно команды "выполнить") и после этого тишина.Может необходимо переустановить Pricelist importer?

[support]

Нужно попробовать запустить файл через командную строку, как писалось выше, Вы же не запускаете его через командную строку.

[shuriban29]

Вот ,наконец-то получилось запустить через командную строку

2.jpg (173.16 КБ) 4519 просмотров

[support]

Какой провайдер почты у Вас? то есть на какой емайл приходят Вам письма для их получения?

[shuriban29]

Почта приходит на gmail.com

[support]

Вам стоит проверить свои настройки, так как нет проблем с получением почты на gmail
Ранее отправляли Вам скриншоты, где видно что вложение в архиве присутствует, в Ваших же скриншотах его нет.

[shuriban29]

Вам стоит проверить свои настройки, так как нет проблем с получением почты на gmail
Ранее отправляли Вам скриншоты, где видно что вложение в архиве присутствует, в Ваших же скриншотах его нет.

Нигде не видел на Ваших скриншотах распакованные архивы,только ответы о том ,что они распаковываются автоматически.Какие именно настройки мне проверить ,если у меня 6 прайсов (обычных) нормально импортируются через почту ,а именно архивные только в виде архива?