Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Сообщите пожалуйста при каких действиях возникает данная ошибка и вышлите архив БД свой нам на почту для проверки.

Пожалуйста, не могли бы нам подсказать, можно ли подгрузить тем же файлом YML к создавшийся базе в программе с дополнительными товарами, где мы настроили в каждой из категорий каталога пункты с производителями, чтобы не терялись эти пункты.(Проблема: при добавлении нашего YML теряются настраиваемые нами пункты под категорий)
Если не возможно так сделать, то создается вопрос, что нам надо поменять в YML файле, для того, чтобы можно было подгружать не терять создавшиеся пункты в категориях каталога.

БД вышлю попозже..

При импорте формата YML в учётную систему нет режима синхронизации, поэтому при импорте файла YML все товары и категории удаляются в учётной системе и добавляются новые данные из файла YML. При этом правила импорта и другие настройки остаются без изменений.
При импорте файла в формате YML в учётную систему, используется режим для единоразового наполнения учётной системы, поэтому алгоритм работает в таком режиме.

Более того, новые товары необходимо создавать в программе ПЛИ, именно программа ПЛИ формирует новые уникальные ID, т.е. она является главной в цепочке - сайт, 1С, и т.д., поэтому вопрос, с какой целью вы создаёте новые товары вне ПЛИ?

С целью пополнения товаров в ПЛИ.

Если вы не собираетесь создавать товары в учётной системе ПЛИ, тогда вы можете воспользоваться импортом в учётную систему в формате СSV:
1. CSV - E-Trade Series, внеш.модуль
2. CSV (требуется настройка)
данные форматы поддерживают синхронизацию.

Еще один вопрос, постоянно верхний слой залазиет на окно, и вниз убрать не реально, мышка просто не схватывает часть.
И верхнюю панель убирал, и размер менял, все равно не схватывает, есть идеи?)

Какое у вас разрешение экрана?
Минимальное разрешение экрана должно быть 1280x800, это написано в минимальных системных требованиях к ПК для работы с ПЛИ.

Попробуйте скрыть панель управления

То же самое, не помогло ни первое, ни второе) Приходится постоянно ребутить программу.

Данная проблема проявляется только с окном правил импорта?

Да

И еще один вопрос, при загрузке самого легкого прайса, после сопоставления в правиле импорта, там все правильно написано:
Денежные Ящики (36)
Кэшбоксы (19)( скрин безымянный)
потом мы импортируем товары поставщика, и у нас открывается (безымянный2)
1)Вопрос, мы же сопоставляли 36+19=55 единиц разного товара, а вывелось только 24 единицы. Куда делись остальные? И Денежные ящики и кэшбоксы, в правиле импорта я сопоставлял с категории "денежные ящики"
2) При сопоставлении товаров на сходство тоже высвечиваются не все товары, не все из 24.. ?( Должно быть 55, а так 24)