Страница 7 из 13
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 15 авг 2011 16:34
bdenbden
И еще один вопрос, можете более точно объяснить. Как сетевую версию реализовать.
Вот у меня есть setup вашей программы, человек сидит в соседней комнате и хочет тоже, установить ее себе. Я передаю ему ярлык программы, или setup? (в setupe при установке) у него требуется зарегистрировать программу.
Если не то и не то правильно, можете более простым языком рассказать, что и как?
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 15 авг 2011 18:55
bdenbden
Добрый Вечер!
1) Все равно не получается разобраться с программой, предоставьте, пожалуйста, по-шагово, с указанием скриншотов, как загрузить нашу БД (файл во вложении) по инфо-блокам. (чтобы в базе в категориях иерархии разделялись по типам производителей )
2) Покажите как полностью загрузить прайс-лист, который во вложении (атол)
3) При выгрузке пакетного экспорта, файл (XML), выгружается просто по категориям (без разделения по типам производителей)
В связи с тем, что ваш продукт работает со сбоями, у нас тормозиться рабочий процесс. Просим помощи в настройки программы.
Заранее спасибо!
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 09:27
support
bdenbden писал(а):И еще один вопрос, можете более точно объяснить. Как сетевую версию реализовать.
Вот у меня есть setup вашей программы, человек сидит в соседней комнате и хочет тоже, установить ее себе. Я передаю ему ярлык программы, или setup? (в setupe при установке) у него требуется зарегистрировать программу.
Если не то и не то правильно, можете более простым языком рассказать, что и как?
Программа может быть установлена на одном компьютере, и запускаться программа должна через удаленный рабочий стол.
Установить на двух компьютерах программу не предоставляется возможным с последующей активацией в полную версию.
Редакция Network реализована таким образом что предоставляется возможность одновременной работы в одной БД двум и более людям с предварительного запуска с одного ярлыка, для этого программа устанавливается на сервер и запускается разными людьми через удаленный рабочий стол.
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 10:38
support
bdenbden писал(а):Добрый Вечер!
1) Все равно не получается разобраться с программой, предоставьте, пожалуйста, по-шагово, с указанием скриншотов, как загрузить нашу БД (файл во вложении) по инфо-блокам. (чтобы в базе в категориях иерархии разделялись по типам производителей )
Здравствуйте.
Для того чтобы были подкатегории бренды-они должны быть в загружаемом файле, а там их нет.
Так же мы не рекомендуем разбивать категории на подкатегории бренды и другие технические характеристики.
Для загрузки Вашего xml нужно выбрать пункт загрузки соответствующий.
bdenbden писал(а):2) Покажите как полностью загрузить прайс-лист, который во вложении (атол)
Ка добавить и настроить данный прайс-лист обсуждалось на первой станице данной темы, там же были представлены настройки.
bdenbden писал(а):3) При выгрузке пакетного экспорта, файл (XML), выгружается просто по категориям (без разделения по типам производителей)
Так как их нет в Учетной Системе.
bdenbden писал(а):В связи с тем, что ваш продукт работает со сбоями, у нас тормозиться рабочий процесс. Просим помощи в настройки программы.
Очень громкое заявление вы сделали. Приведите пример "сбоя" в чем он заключается?
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 11:02
bdenbden
имелось ввиду постоянные сбои и ошибки.
Ошибки 2-3 выслал уже вам на почту, а повисание программы я вообще молчу. Может выдать ошибку при загрузке прайс листа, выкинуть.. снова зайдешь и прайс загружен. Конечно после обновлений теперь это редко происходит, но все же бывает.)
P.S. Сбои не такое страшное слово)
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 11:10
support
bdenbden писал(а):имелось ввиду постоянные сбои и ошибки.
Ошибки 2-3 выслал уже вам на почту, а повисание программы я вообще молчу. Может выдать ошибку при загрузке прайс листа, выкинуть.. снова зайдешь и прайс загружен. Конечно после обновлений теперь это редко происходит, но все же бывает.)
На данный момент у Вас есть ошибки в программе?
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 11:48
bdenbden
Пока только это
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 13:55
support
Сделайте сжатие БД должно помочь.
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 16:09
bdenbden
Мы уже это сделали. Не помогает...
Что можно сделать еще? Какая еще может быть причина появления этой ошибки?
Re: Добавление прайс-листа
Добавлено: 16 авг 2011 16:09
bdenbden
После нее, программа не видит прайс-лист.