Страница 3 из 9

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 14:42
support
Вы удалили префикс таблицы s_ который установлен по умолчанию. Нам удалось загрузить Ваши данные с сайта в БД.
Произведите резервное копирование БД сайта, файлов интернет магазина, прежде чем мы сделаем экспорт к Вам на сайт с новых товаров.
После чего сообщите нам об этом.
при переходе на главную страницу вашего сайта ничего не открывается кроме окна с ошибками.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 14:44
Greka
Вот скриншот, где виден выбор движка.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 15:02
Greka
Через несколько минут сайт восстановят, все бэкапы у нас делаются каждый день. Так что через несколько минут, я напишу, что мы готовы для экспорта.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 15:26
Greka
Мы готовы к экспорту, приступайте. И да, с выгрузкой каталога все получилось, нужно было выбрать другую БД. Жду тестового экспорта.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 15:29
support
Greka писал(а):Мы готовы к экспорту, приступайте. И да, с выгрузкой каталога все получилось, нужно было выбрать другую БД. Жду тестового экспорта.
Какую другою? Мы выбрали ту, которая была у Вас в настройках Туннеля. Только добавили префикс.
Сделали экспорт.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 15:34
Greka
Вот скрин где выбрана нужная база данных.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 15:47
Greka
Сделал экспорт каталога с базы данных tehnocen_simpla. В программе видна добавленная категория, а на сайте не видна. Значит скорее всего, на сайте работает база данных tehnocen_db_new (скрин с выбором другой базы данных выше, пароль:134679852e). Жду повторного тестового экспорта.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 16:09
Greka
Выяснил свою ошибку. БД - tehnocen_simpla. Вот только все равно новой категории ни на сайте, ни в админке не вижу.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 16:16
support
Импорт с БД tehnocen_simpla производился в присланной БД программы. Там 105 товаров. В ту же БД производился экспорт и соответственно там нужно смотреть добавление новых товаров и категорий.
Скорее всего не та БД указана в настройках импорта в присланной БД программе.

Re: Нужно настроить для теста

Добавлено: 19 июн 2014 16:20
support
Greka писал(а):Сделал экспорт каталога с базы данных tehnocen_simpla. В программе видна добавленная категория, а на сайте не видна. Значит скорее всего, на сайте работает база данных tehnocen_db_new (скрин с выбором другой базы данных выше, пароль:134679852e). Жду повторного тестового экспорта.
Вы так пароли и БД не выкладывали в паблик, при условии того, что БД так же выложили в общий доступ.
Так же по новым данным не проходит соединение, нет доступа, скорее всего пароль не верный. Вышлите новую БД программы с корректными данными после импорта на почту тех. поддержки