Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

Проблему, которую вы описываете не была обнаружена. Поэтому необходимо более детально разбираться, если будет доступ к БД сайта и т.д.
Данные в программе СС: Админ часть после обновления из программы СС:

Отправил по ICQ (и в личку) доступы

Надеюсь комунибудь пригодится ответ и как решена проблема:
Благодаря техподдержки выяснилось что подобное поведение, когда значения свойств товаров отсутсвуют, происходит если в настройках инфоблока указано хранить значения свойств в отдельной таблице. Если указать "Хранить в общей таблице", то работает все штатно.

Pavel писал(а):Надеюсь комунибудь пригодится ответ и как решена проблема:
Благодаря техподдержки выяснилось что подобное поведение, когда значения свойств товаров отсутсвуют, происходит если в настройках инфоблока указано хранить значения свойств в отдельной таблице. Если указать "Хранить в общей таблице", то работает все штатно.

Сейчас уже работает и так и так, мы доработали для этого программу.

Столкнулся с такой же проблемой. Сами описания товаров не загружаются в Битрикс. Галочки "Отображать в фильтре" стоят. Что ещё можно посмотреть?

romanolegovich писал(а):Столкнулся с такой же проблемой. Сами описания товаров не загружаются в Битрикс. Галочки "Отображать в фильтре" стоят. Что ещё можно посмотреть?

Настройки для шаблонов выгрузки для Вашего движка.

Это всё установлено. Фото загружаются, в HTML формате описания загружаются. А характеристики в поля не подгружаются.

Какой шаблон экспорта используете при выгрузке?
Соединение проходит успешно?