Страница 2 из 2

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 13 июн 2014 17:53
MasterCo
AndySoul подскажите пожалуйста. Если Вы меняете иерархию категорий товаров в админ панели магазина и затем обновляете с PLI, сортировка сбивается у Вас на витрине магазина?

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 18 июн 2014 18:15
MasterCo
Подскажите пожалуйста. При экспорте товаров на сайт, появляется ошибка. Если повторно запускаю экспорт, проходит без ошибок. Ошибка повторяется после импорта прайсов и пакетной обработки.

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 18 июн 2014 18:52
TechAdmin
Это сообщение от базы данных сайта, о том что запрос сильно долго выполняется и был прерван сервером MySQL.
Как вариант попробовать увеличить таймаут ожидания выполнения SQL запросов на хостинг сервере.
У вас сколько товаров в базе?

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 18 июн 2014 19:03
MasterCo
экспортирую товары только которые найдены в прайс листах поставщиков, примерное количество - 20000 наименовний

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 18 июн 2014 19:12
AndySoul
Дело в том, что я использую Content Creator, а не PLI.

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 26 июн 2014 17:19
MasterCo
TechAdmin писал(а):Это сообщение от базы данных сайта, о том что запрос сильно долго выполняется и был прерван сервером MySQL.
Как вариант попробовать увеличить таймаут ожидания выполнения SQL запросов на хостинг сервере.
У вас сколько товаров в базе?
Сегодня совсем не могу экспортировать товары в базу данных сайта. Ошибка постоянно выпадает. Лимит стоит максимально доступный на хостинге, поднимать отказываются.
Я заметил, что ошибка появилась после перехода на новую версию скрипта Webasyst 5, на предыдущей версии такого не наблюдалось. Хотя товаров на старой версии приходилось экспортировать по количеству на много больше.

Как вариант сменить хостинг не устраивает, еще по сроку использовать пол года.

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 27 июн 2014 13:03
MasterCo
При появлении ошибки, товары обновляются на сайте. Но часть товаров исчезает с витрины. Может ошибка в этом запросе?

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 27 июн 2014 13:17
TechAdmin
Оптимизировали этот SQL запрос, для вас доступна новая версия ПЛИ, попробуйте на ней.

Re: Ошибка при импорте товаров и категорий в WebAsyst 5

Добавлено: 01 июл 2014 10:51
MasterCo
Спасибо! Ошибка устранилась.