Страница 2 из 3

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 13:20
lapis
попробовал, но ошибка та же, получено ноль строк.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 13:36
support
Где то ошибка в настройках импорта прайс-листа.
Предоставьте полный спектр скриншотов настроек для этого прайс-листа, которые у Вас сделаны.
Включая правила импорта, настройки определения категорий, настройки определения наличия.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 13:58
lapis
вот скриншоты, может вам как то можно прайс скинуть чтобы вы проверили.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 14:10
support
Вышлите архив БД на почту тех. поддержки и прикрепите прайс лист.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 14:17
lapis
Отправил, жду ответа.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 14:40
support
В глобальных настройках наличия стоит фильтр "Загружать товары, только те которые имеют статус под заказ"
Программа таких не находит, так как все товары по умолчанию импортируются в статусе "есть" и по этому не выводит ни один товар.
2014-04-15_1438.png
2014-04-15_1438.png (44.63 КБ) 4246 просмотров

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 14:52
lapis
Добавил в прйс листе столбец наличие, и указал его в настройках прайс листа, поставил галочку что загружать товары только со статусом есть. Но опять та же ошибка

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 15:10
Ixenon
lapis писал(а):Добавил в прйс листе столбец наличие, и указал его в настройках прайс листа, поставил галочку что загружать товары только со статусом есть. Но опять та же ошибка
Если убрать галочку, обозначенную стрелочкой чуть выше, то все должно загрузится.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 15:13
lapis
убрал, но все тоже самое.

Re: Перестали импортироваться данные из прайс листа

Добавлено: 15 апр 2014 16:19
support
Удивительно. Но у нас вот так после импорта:
2014-04-15_1618.png
2014-04-15_1618.png (47.65 КБ) 4244 просмотра
Возможно у Вас версия MS Excel устаревшая.