Долго прогружается програма

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

Попробуйте поискать информацию о файлообмениках в сети интернет.
Вы можете выслать нам БД напрямую на почту, с описанием всех тех пунктов, которые от Вас запрашивались.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

digimag писал(а):Куда именно залить базу (в закрытый доступ) ?
На яндекс диск можно, прикольный сервис :-) Если нужен закрытый доступ, то можно просто архив базы сделать с паролем.
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Как долго ждать вашего ответа ?
Вложения
Безымянный.JPG
Безымянный.JPG (143.1 КБ) 3790 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

import_report.png
import_report.png (80.26 КБ) 3782 просмотра
packet.png
packet.png (69.79 КБ) 3782 просмотра
Какие технические характеристики у Вашего ПК?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Тех. характеристики нашего сервера Intel core 2 duo E7500 2.93 ГГц 4 Гб ОЗУ.(на нем запускается прайс лист импорртер и креатор)
Могут ли быть ошибки в самой программе?
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

А жесткие диски какие стоят? В рейде или нет? Если в рейде, то в каком? Какая используется операционная система? Используется ли виртуальная машина?
Какая у вас оперативная память установлена? Работает ли она в двух или трехканальном режиме или в одноканальном?

Почему вы назвали ваш компьютер сервером? Если это действительно сервер, то сколько еще кроме вас человек на нем работает и в каких программах или может вы чего то по сети с него раздаете?

По поводу ошибок, они могут быть, но судя по количеству пользователей успешно работающих в этой программе ошибки эти если и есть, то несущественны. Это мое мнение, как пользователя программы.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10563
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

digimag писал(а):Тех. характеристики нашего сервера Intel core 2 duo E7500 2.93 ГГц 4 Гб ОЗУ.(на нем запускается прайс лист импорртер и креатор)
Могут ли быть ошибки в самой программе?
Ошибок в программе нет.
Тест на Вашей БД был выполнен на Core i5 8гб ОЗУ. Программа стоит на SSD винчестере. Результат можно сравнить невооруженным взглядом.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Windows Server 2003 R2, оперативная память 2-х кнальная, используется 2-е виртуальные машины(1-криатор мазила, 2-прайслист импортер мазила).
Ixenon
Сообщения: 743
Зарегистрирован: 19 ноя 2011 09:03

digimag писал(а):Windows Server 2003 R2, оперативная память 2-х кнальная, используется 2-е виртуальные машины(1-криатор мазила, 2-прайслист импортер мазила).
Есть большая вероятность, что у вас все так долго из-за ввода/вывода на дисковую систему.
Проверяется легко.
Создается ram диск в оперативной памяти
На рам диске создается папка для хранения временных файлов, путь к которой указывается в настройках ПЛИ, подробнее тут
На рам диск копируется папка с базой
в ПЛИ добавляется расположенная на рам диске база, открывается, делается принудительный импорт всех прайсов, пакетная обработка, прочие операции для тестирования скорости выполнения.

P.S. Вместо рам диска может послужить отдельно подключенный SSD диск.
digimag
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 17 окт 2013 14:01

Ixenon писал(а):
digimag писал(а):Windows Server 2003 R2, оперативная память 2-х кнальная, используется 2-е виртуальные машины(1-криатор мазила, 2-прайслист импортер мазила).
Есть большая вероятность, что у вас все так долго из-за ввода/вывода на дисковую систему.
Проверяется легко.
Создается ram диск в оперативной памяти
На рам диске создается папка для хранения временных файлов, путь к которой указывается в настройках ПЛИ, подробнее тут
На рам диск копируется папка с базой
в ПЛИ добавляется расположенная на рам диске база, открывается, делается принудительный импорт всех прайсов, пакетная обработка, прочие операции для тестирования скорости выполнения.

P.S. Вместо рам диска может послужить отдельно подключенный SSD диск.
В программе за последний месяц что нибудь менялось, что могло так сильно повлиять? До недавнего времени всё работало хорошо, есть ли смысл проверять "ввода/вывода на дисковую систему", может быть проблема с сервером? Результат проверки отправлю в понедельник. Подскажите что можно сделать с сервером для решения этой проблемы?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»