Обсуждение и советы: создание интернет-магазинов - решения, процессы, прайсинг

галочки не стояли в столбце "Фильтр" (справа от столбца "А") - но сейчас они стоят, мы их тогда еще включили и не трогали больше
http://joxi.ru/LmGM4B7tR8doaA

Если всё работало с ноября 2017года и сейчас что то поломалось, тогда нужно детально разбираться что случилось, искать пробелему.
Мы дали рекомендации для проверки, но это не помогло, больше вариантов нет, чтобы по скриншотам понять что может быть не так.

проблема может быть и с БД? или проблема однозначно на стороне хостинга?
куда рыть подскажите.

и еще!
вы писали следующее:
"Спасибо за Ваш отзыв. Действительно, после окончания срока поддержки, Вам может быть оказана помощь не так быстро, как хотелось бы этого Вам и только через форум.
По - этому мы разделяем поддержку на платную и бесплатную. У Вас всегда есть выбор либо получить бесплатную поддержку через форум, либо оплатить поддержку для получения ответов в режиме онлайн. В любом случае, специалисты тех. поддержки делают все, что бы помочь Вам решить проблему. "

мы готовы немного потерпеть и получить бесплатную поддержку через форум.

Именно ее мы Вам и оказываем. И заметьте, не заставляем Вас ждать, в свою очередь выслушиваем от Вас грязь в интернете.
Повторяем, с нашей стороны ничего не менялось, мы можем проверить информацию на Вашей БД, при наличие тех. поддержки.
Если же у Вас нет желания по каким либо причинам ее оплачивать, в таком случае Вы можете заняться поиском ошибки самостоятельно, тем более, что мы Вам сообщаем, что с нашей стороны ничего не менялось. Если у Вас что то менялось, хостинг, сайт, БД, домен, настройки, то в этом направлении и нужно искать.

проверить нашу БД вы можете?
мы могли покрашить базу ибо закрывали CC в момент его загрузки

Николай (Днепр) писал(а):проверить нашу БД вы можете?
мы могли покрашить базу ибо закрывали CC в момент его загрузки

e-special писал(а):мы можем проверить информацию на Вашей БД, при наличие тех. поддержки.