Страница 2 из 2

Re: Выдаёт ошибку при экспорте

Добавлено: 01 ноя 2016 13:21
support
Возможно у Вас есть другой шаблон HTTP для экспорта, проверьте там.

Re: Выдаёт ошибку при экспорте

Добавлено: 01 ноя 2016 13:31
Sergey-kh
в CSV экспортирует,
переустановил шаблон выгрузки через туннель - не помогло

Re: Выдаёт ошибку при экспорте

Добавлено: 01 ноя 2016 13:40
support
Вероятнее всего Вы запретили открытие .txt файлов по ссылке в файле .htaccess
этой строкой <FilesMatch "(?i)((\.tpl|\.ini|\.log|(?<!robots)\.txt))">

СС обращается к туннелю проверить на каком этапе обновление сайта, открывает ссылку
http://имя_вашего_сайта/etrade_http_tunnel/temp/tunnel_work_status.txt
и получает "Запрашиваемая страница не найдена!"

Уточните, какие действия проводились вчера Вами, Вашими ответственными людьми за Ваш сайт или хостингом на Вашем сайте, после чего началось такое поведение? Так как проблема явно на Вашей стороне.

Сократите количество экспортируемых товаров до 1 и повторите экспорт.

Re: Выдаёт ошибку при экспорте

Добавлено: 01 ноя 2016 14:42
Sergey-kh
Это решило проблему, спасибо