При импорте прайс листа не видит Файлов

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

25 сен 2017 11:25

Можем проверить на Ваши данные на Вашей БД при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

25 сен 2017 12:26

Опять эксперерементирую и о чудо у одного поставщика все работает
http://prntscr.com/gpdtwg у других никак.
В чем может быть нюанс? Вижу одно решение чтобы вы попробовали. Есть какойто нюанс.
Уже сам пробовал слать и вложения цифрами делать все равно не видит :(
Дублирую данные для доступа http://prntscr.com/gpdwj4
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

25 май 2018 12:43

Наконец нашел причину проблемы
Описал в другой теме: "Не видит письма (файлы) когда в списке ящиков указано две почты"
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

25 май 2018 12:50

Попробуйте убрать фильтр по названию файла.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

25 май 2018 16:15

Похоже обнаружил проблему и ее решение.
Проблема в том что у меня две почты для сбора прайс листов. http://prntscr.com/jmhv9q
Если какую либо почту (похоже кроме первой в списке) отключать (уберать галочку), а потом включать. С нее перестает видится почта :(

Решение:
Снимаем галочки со всех почт, заходим в "журнал получения эл. почты" пробуем получить, закрываем все :), заходим обратно включаем ВСЕ почты или те которые нам нужны, тогда они начинают работать.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»