Не поддается прайс NETLAB.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
alexrum
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 апр 2018 07:32

02 апр 2018 07:58

Здравствуйте!
Давно работаю с программой, раньше никогда проблем не было, но сейчас почему то упорно отказывается настраиваться на импорт прайс лист Сетевой Лаборатории, хотя раньше работал.

Пробую два варианта- через XML и XLS. Первы вариант предпочтительнее, т.к. там больше категорий и данных для импорта. Проблема в том, что программа не хочет открывать XML в экселе. При открытии пишет ошибку Microsoft Visual FoxPro:
p.s. программа эксель в этот момент была закрыта, проверял через диспетчер задач.

2018-04-02_07-36-23.png
2018-04-02_07-36-23.png (191.16 КБ) 2742 просмотра


Отдельно в экселе этот файл нормально открывается. Но при открытии он спрашивает в каком формате читать информацию:

2018-04-02_07-40-09.png
2018-04-02_07-40-09.png (5.35 КБ) 2742 просмотра


Я выбираю первый вариант И получаем нормально читаемый файл:

2018-04-02_07-49-17.png
2018-04-02_07-49-17.png (89.73 КБ) 2742 просмотра


Но при попытке открытия через Pricelist Importer он выводит указанную ошибку, если нажать Переключиться, но он открывает меню Пуск. Видимо на фоне вылезло то окошко с выбором в каком формате открыть данные, а он его не может обработать и вывести или как то на фоне запускает, соответственно открыть файл невозможно.

2018-04-02_07-35-43.png
2018-04-02_07-35-43.png (75.3 КБ) 2742 просмотра




По разному пытался решить вопрос. Импортировал в формате XML без указания большинства данных и он нормально прочитал все категории, я даже назначил соответствия, но вот товары он импортировать не хочет, пишет обработано 0 строк, хотя висит в обработке по 6-15 часов.

2018-04-02_07-35-18.png
2018-04-02_07-35-18.png (124.8 КБ) 2742 просмотра


2018-04-02_07-56-09.png
2018-04-02_07-56-09.png (17.37 КБ) 2742 просмотра


Машина сервер на Windows server 2016 Standart, установлен Microsoft office 2016 pro, ранее стоял 2010 pro - та же проблема была.
Если импортировать в XLS то он не может форматирование ячеек сделать- выдает ошибку
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

02 апр 2018 10:58

Явно с Excel что то не так.
Может быть он у Вас не активирован?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
alexrum
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 апр 2018 07:32

02 апр 2018 11:20

активирован. активировал как 2010 так и 2016.
скорее проблема в связующем звене, которое позволяет программе обращаться к экселю. это ведь делает visualfox pro? может какие то политики безопасности виндоус сервера ее блочат, не сталкивались с таким?
alexrum
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 02 апр 2018 07:32

02 апр 2018 14:27

выбрал XML прайс, оставил ему соответствие xml, открыл прайс вручную в экселе, прописал в программу все настройки с названиями колонок. Импорт прошел, распознал все категории, долго распределял товары по категориям и в итоге вывел это

2018-04-02_14-13-46.png
2018-04-02_14-13-46.png (23.87 КБ) 2737 просмотров


а нельзя как то обойти эксель и ипользовать например libreoffice? там же есть ODB формат в выборе
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

02 апр 2018 15:57

Нет, программе нужен только MS Excel.
Если появляется сообщение о том что получено 0 строк, значит прайс-лист не импортируется.
Возможно, причина в настройках.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»