Windows 10, програма припинила функціонування

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
kozak
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 янв 2018 16:36

31 янв 2018 16:41

Добрий день.
На всіх комп’ютерах з Windows 10, програма припиняє роботу.
Скрін в прикріпленні
Вложения
ERROR2.jpg
ERROR2.jpg (186.44 КБ) 2719 просмотров
kozak
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 янв 2018 16:36

01 фев 2018 17:11

Є тут хтось, хто може допомогти?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

02 фев 2018 15:48

1. При какой операции происходит эта ошибка?
2. Вы с сайта загружали каталог товаров в программу? На базе какой CMS работат сайт?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
kozak
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 31 янв 2018 16:36

02 фев 2018 19:14

1. Просто сама по собі. Може в режимі простою, може під час парсінгу
2. Так, загружав. OpenCart
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

02 фев 2018 21:57

OC Windows 10 тут не причём.
Нужно разбираться более детально, почему к примеру у вас в поле Артикул пишется NIULL, у вас в админ части сайта в артикуле так же указано NULL?
Вы можете выслать архив БД программы СС на почту поддержки и доступы к БД сайта для оперативного решения вашей проблемы?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»