Правила импорта прописаны, но товар попадает в необработанны

[Алекс]

Добрый день!

Подскажите как решить проблему, правила импорта для категории прописаны, но товар все равно попадает в необработанные?!
https://www.screencast.com/t/KyxrVMWv

За ранее спасибо!

[support]

С Вашего скриншота видно, что правила импорта не сработали(красные). Проверьте как определяется категория для этих товаров. Эту информацию можно увидеть в список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) в поле "Категория прайс"

[Алекс]

В том то все и дело, что правила не сработали, потому что товар попал в неопределнные.
Категории названы и сопоставленны верно, часть определилась, а часть нет.
скрин правил https://www.screencast.com/t/L2Wae1iuqrVG
скрин прайса https://www.screencast.com/t/f4YjKrItO3

[support]

Нет, то что товар в необработанных - это является следствием того, что правила не сработали, а не наоборот.
Проверьте категории, которые у Вас в списке игнорирования.
Так же

Проверьте как определяется категория для этих товаров. Эту информацию можно увидеть в список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) в поле "Категория прайс"