на сайте не отображаются характеристики товаров

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

11 окт 2017 14:15

Снова здравствуйте!
В карточке товара отображаются только характеристики, которые участвуют в фильтрации. Всех остальных характеристик не видно.
Куда смотреть? В чем может быть проблема?

пример:
фильтра - http://joxi.ru/D2PKGKaCpy6Ydm
характеристики в карточке - http://joxi.ru/vAWXvXku1Zlylr

в СС характеристик гораздо больше на этот товар - http://joxi.ru/EA4o1BaSDx3bv2
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

12 окт 2017 09:19

Да, это так.
Какой движок сайта у Вас?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

12 окт 2017 10:20

Битрикс
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

12 окт 2017 10:22

в админке также только характеристики участвующие в фильтрации. Получаются не выгружаются из СС.
В чем может быть проблема?
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

13 окт 2017 16:49

очень нужна ваша помощь, хотя бы мысли на этот счет
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

13 окт 2017 16:52

Вы используете у себя в работе "Умный фильтр" от Битрикса?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

13 окт 2017 17:23

да, и "1" в настройках эспорта СС стоит
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

17 окт 2017 11:46

В таком случае активируйте все хара-ки галочкой "отображать в фильтре", а в админ части после выгрузки активируйте флаг "Умный фильтр" только в тех харак-ках, которые хотите видеть для фильтрации на сайте.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

18 окт 2017 17:32

фильтр то у нас как-раз работает
у нас не отображаются характеристики товаров - их даже нет в админке
Николай (Днепр)
Сообщения: 147
Зарегистрирован: 26 окт 2015 14:57

18 окт 2017 17:38

вот что в СС: http://joxi.ru/YmEMYBqtZqQnWm
вот на сайте: http://homms.ua/catalog/tekhnika_dlya_k ... 56341.html
а вот в админке: http://joxi.ru/52a5E5Gh4Xzpa2 -дальше все поля пустые, только Артикул и Картинка есть.

почему не выгружаются свойства товаров из СС на сайт? куда смотреть?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»