При импорте прайс листа не видит Файлов
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Честно говоря уже хочется плакать. Что делать, подскажите?
- Вложения
-
- В письмах файлы в формате rar, xsl, xlsx
- Screenshot_6.png (55.99 КБ) 4190 просмотров
-
- Screenshot_5.png (41.59 КБ) 4190 просмотров
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Допустимое имя файла делаю пустым, тоже без результата.
Проверьте название файла во вложении письма либо используйте вместо него звездочку *
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Добрый день
Спасибо за поддержку.
Увы звездочка ничего не дает Письма видит но вложения нет.
Такое уточнение. У меня две разные базы и там и там аналогичная проблема. Уже сам слал письма все так же.
Может Вам бросить тестовое письмо или прислать свою базу?
Спасибо
Спасибо за поддержку.
Увы звездочка ничего не дает Письма видит но вложения нет.
Такое уточнение. У меня две разные базы и там и там аналогичная проблема. Уже сам слал письма все так же.
Может Вам бросить тестовое письмо или прислать свою базу?
Спасибо
Какой у Вас указано почтовый сервер?
У нас все работает, проверили.
У нас все работает, проверили.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Добрый день пробовал на разных почтах.
Вы бы не могли проверить с моей почты?
http://prntscr.com/gmi4h9
http://prntscr.com/gmi4nh
Есть идея может программу переустановить?
Спасибо
Вы бы не могли проверить с моей почты?
http://prntscr.com/gmi4h9
http://prntscr.com/gmi4nh
Есть идея может программу переустановить?
Спасибо
Вы описываете уже другую проблему. С первой проблемой разобрались?
Зачем в кавычки взяли емайл отправителя?
Зачем в кавычки взяли емайл отправителя?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Добрый день
Кавычки это уже пробую все варианты.
Проблема не другая а та же. Письма видит файлы нет
Кавычки это уже пробую все варианты.
Проблема не другая а та же. Письма видит файлы нет
Ранее проблема была, что не подучали файлы от емайла с аккаунтам на @ukr.net
теперь проблема в том, что Вы не получаете файлы для емайла с аккаунтам на @ukr.net
Проблема с которой Вы обращались при открытии темы решена? Файлы с прайс-листов видны из писем отправленные от аккаунта с емайлом на @ukr.net?
теперь проблема в том, что Вы не получаете файлы для емайла с аккаунтам на @ukr.net
Проблема с которой Вы обращались при открытии темы решена? Файлы с прайс-листов видны из писем отправленные от аккаунта с емайлом на @ukr.net?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 14
- Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22
Добрый день
Нет проблема прежняя. Не видит файлов, в принципе, от любых почт и во всех поставщиках. На разных почтах (дело не в укр нете, уменя разные есть почты).
Вы бы не могли попробовать получить письмо с моей почты, данные для доступа я выше написал:
Скажем это письмо: http://prntscr.com/gpc78w
Я уже и программу переустановил, не помогает
http://prntscr.com/gpc8j2
http://prntscr.com/gpc8r1
Что может быть не так? Может Вам базу прислать?
Нет проблема прежняя. Не видит файлов, в принципе, от любых почт и во всех поставщиках. На разных почтах (дело не в укр нете, уменя разные есть почты).
Вы бы не могли попробовать получить письмо с моей почты, данные для доступа я выше написал:
Скажем это письмо: http://prntscr.com/gpc78w
Я уже и программу переустановил, не помогает
http://prntscr.com/gpc8j2
http://prntscr.com/gpc8r1
Что может быть не так? Может Вам базу прислать?