Я человек новый с этой программой, подскажите пожалуйста, где найти инструкцию по настройки программы CC с площадкой prom.ua.
Как указать программе СС что бы картинки выгружались с компьютера на пром.
Интеграция с prom.ua
я вижу так и не дождусь ответа от службы поддержки. Может кт о из пользователей может подсказать?
Где можно посмотреть как настроить тунель для prom.ua. Не могу указать выгрузки картинок на prom.ua.
Где можно посмотреть как настроить тунель для prom.ua. Не могу указать выгрузки картинок на prom.ua.
Вам нужно выгружать фото на ftp сервер, в настройках шаблона экспорта указать папку откуда брать фото после выгрузки по ftp, prom.ua самостоятельно скачает фото и присвоит их к товарам.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
настройки сделал. Вроде пошло. Но при формировании файла для экспорта, постоянно выбивает ошибку . И файл после этого не формируется.
Я уже проверял и диспетчер задач - Всё закрыто. И перезагружал компьютер. Всё равно выбивает эту ошибку.
P.S. Не пойму, почему служба поддержки работает так хреново !!!! Пока дождёшься ответа.. крыша поедет.Не так уж тут пишут много с просьбой о помощи. Неужели так тяжело посмотреть форум и ответить.Как разговор о покупке идёт-Быстро реагируют, как просьба о помощи-не тут то было.
Я уже проверял и диспетчер задач - Всё закрыто. И перезагружал компьютер. Всё равно выбивает эту ошибку.
P.S. Не пойму, почему служба поддержки работает так хреново !!!! Пока дождёшься ответа.. крыша поедет.Не так уж тут пишут много с просьбой о помощи. Неужели так тяжело посмотреть форум и ответить.Как разговор о покупке идёт-Быстро реагируют, как просьба о помощи-не тут то было.
как вариант в файле SetupProg.ini, проверить параметры, если стоит 0 (без ограничений)
BufferMemorySizeForeground="0"
BufferMemorySizeBackground="0"
то попробовать вот так
BufferMemorySizeForeground="512"
BufferMemorySizeBackground="457"
если не стоит ноль, то попробовать поставить
angel63 писал(а):P.S. Не пойму, почему служба поддержки работает так хреново !!!! Пока дождёшься ответа.. крыша поедет.Не так уж тут пишут много с просьбой о помощи. Неужели так тяжело посмотреть форум и ответить.Как разговор о покупке идёт-Быстро реагируют, как просьба о помощи-не тут то было.
с пониманием относимся к тому, что Вы можете испытывать неудобства и раздражение в связи с тем, что ход событий складывается не в соответствии с Вашими пожеланиями и представлениями.
Выражаем искреннее желание оказать Вам необходимую поддержку и обеспечить наилучший сервис.
Напоминаем Вам: что нет необходимости по всем каналам связи писать одни и те же вопросы, как делаете это Вы.
Техническая поддержка оказывается только по программным продуктам серии E-Trade с 9:00 - 18:00 UTC/GMT+2, в рабочие дни (Украина), с понедельника по пятницу.
Ваше обращение получено и Вам будет дан ответ на него в течении 48 часов. Если Вы не получили ответ в течении этого времени повторите, пожалуйста, обращение с пометкой «(!!!) Без ответа».
Подробнее: https://elbuz.com/technical-support-rules
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Сделал так как вы посоветовали.
Поставил
BufferMemorySizeForeground="512"
BufferMemorySizeBackground="457"
Та же история
Вот что я заметил.
после исправлений что вы посоветовали, выбило опять ошибку. Но в настройке шаблона при экспорте, было выбрано - описание из базы(БЗ) на основании шаблона html.
Я изменил на - краткое описание из базы. Ошибка не повторилась. Остановил программу. Вернул на - описание из базы(БЗ) на основании шаблона html (выбило ошибку).
Вернул на - краткое описание из базы (пошло нормально).
По идее так не должно быть.
Поставил
BufferMemorySizeForeground="512"
BufferMemorySizeBackground="457"
Та же история
Вот что я заметил.
после исправлений что вы посоветовали, выбило опять ошибку. Но в настройке шаблона при экспорте, было выбрано - описание из базы(БЗ) на основании шаблона html.
Я изменил на - краткое описание из базы. Ошибка не повторилась. Остановил программу. Вернул на - описание из базы(БЗ) на основании шаблона html (выбило ошибку).
Вернул на - краткое описание из базы (пошло нормально).
По идее так не должно быть.
Возможно у Вас "описание" в Базе Знаний (БЗ) не заполнено, по этому выдается ошибка.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
e-special писал(а):Возможно у Вас "описание" в Базе Знаний (БЗ) не заполнено, по этому выдается ошибка.
Вы имеете ввиду что не везде заполнено полное описание?
Имеется в виду, что ошибка может возникать из - за того, что отсутствует значение в поле, которое Вы выгружаете в файл.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper