При настройке HTTP tunel для Prestashop все данные были внесены по образцу правильно, соединение есть, ID языка правильный.
В базу данных категории вносяться, но отсуствуют в административной панели во вкладке "Каталог" и в взаимосвязях товара.
Не создает категории при выгрузке (экспорте)
-
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 апр 2017 10:11
- Вложения
-
- Отсуствуют связи в Каталоге
- Каталог1.jpg (177.19 КБ) 7232 просмотра
-
- Не создаются категории в Каталог - Категории
- Категория1.jpg (134.08 КБ) 7232 просмотра
Вышлите, пожалуйста, следующие данные на почту тех. поддержки для поверки на нашей стороне:
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
Архив Базы Данных программы.
Доступ к админ. части.
Доступ к сайту по ftp.
Доступ к Базе Данных сайта через phpmyadmin.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Проблема была в БД сайта, почему то не менялся язык по-умолчанию, в настройках БД стоял RU, но в доп. настройках Туннеля Вы обновляли другой ID для EN языка. поменяли ID в БД - все данные появились.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 апр 2017 10:11
Мы делали предлагаемый вами вариант, тем не менее ситуацию это не решило, также после вашей пробы ничего не изменилось, просим Вас повторно проверить корректность работы туннеля, потому как категории как не выгружались так и не выгружаются!
- Вложения
-
- 22.05.2017 - 2.jpg (67.89 КБ) 7206 просмотров
-
- 22.05.2017 - 1.jpg (89.71 КБ) 7206 просмотров
-
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 апр 2017 10:11
1.6.1.13 версия движка prestashop не появляется категория в административной панели, структура не переносится ни на одном языке
для преста-шоп обязательны 2 категории
Root (ID 1)
|- Home (ID 2)
|- далее идут все остальные категории (Root не видна в админке, а в БД есть)
По какой то причине их не хватает в Вашей БД, возможно Вы их удалили. БД починили и отправили Вам.
Root (ID 1)
|- Home (ID 2)
|- далее идут все остальные категории (Root не видна в админке, а в БД есть)
По какой то причине их не хватает в Вашей БД, возможно Вы их удалили. БД починили и отправили Вам.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 апр 2017 10:11
Появились товары, но результат где-то на половине пути от ожидаемого
Открытым остается часть вопроса от 22 май 2017, 17:52
"[….], просим Вас повторно проверить корректность работы туннеля, потому как категории как не выгружались так и не выгружаются!"
В категориях сайта доступна только одна категория «Home»
Хотим акцентировать ваше внимание, на следующем:
• Prestashop установлена «чистая» без каких либо модификаций. Override классов не используется.
• На данном хостинге работаю сайты на этой ветке Prestashop!!!
• В базе данных в таблице категории (#_category_lang) присутствуют и соответствуют ID магазина и языка
В административной панели мы видим следующее: (фото добавлено ниже)
Так же результат «работы» можно видеть в карте сайта (фото добавлено ниже)
В товарах невозможно проставить связь с категориями. Даная возможность отсутствует. (фото добавлено ниже)
Но в то же время с лицевой части все каким-то образом разложено по структуре. (фото добавлено ниже)
Открытым остается часть вопроса от 22 май 2017, 17:52
"[….], просим Вас повторно проверить корректность работы туннеля, потому как категории как не выгружались так и не выгружаются!"
В категориях сайта доступна только одна категория «Home»
Хотим акцентировать ваше внимание, на следующем:
• Prestashop установлена «чистая» без каких либо модификаций. Override классов не используется.
• На данном хостинге работаю сайты на этой ветке Prestashop!!!
• В базе данных в таблице категории (#_category_lang) присутствуют и соответствуют ID магазина и языка
В административной панели мы видим следующее: (фото добавлено ниже)
Так же результат «работы» можно видеть в карте сайта (фото добавлено ниже)
В товарах невозможно проставить связь с категориями. Даная возможность отсутствует. (фото добавлено ниже)
Но в то же время с лицевой части все каким-то образом разложено по структуре. (фото добавлено ниже)
- Вложения
-
- 5-error-etrade-part-2.png (73.17 КБ) 7184 просмотра
-
- 4-error-etrade-part-2.png (67.75 КБ) 7184 просмотра
-
- 3-error-etrade-part-2.png (69.88 КБ) 7184 просмотра
-
- 2-error-etrade-part-2.png (28.38 КБ) 7184 просмотра
-
- 1-error-etrade-part-2.png (234.08 КБ) 7184 просмотра
-
- 0-error-etrade-part-2.png (15.43 КБ) 7184 просмотра
Вам отправляли БД с которой нужно работать, в ней были сделаны корректировки.
Сейчас обновили из нее Ваш сайт все категории появились.
связи тоже есть у товара.
Похоже Вы используете не ту БД.
Сейчас обновили из нее Ваш сайт все категории появились.
связи тоже есть у товара.
Похоже Вы используете не ту БД.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
-
- Сообщения: 21
- Зарегистрирован: 25 апр 2017 10:11
бд в елбуз или сайта?
maxpayne7777 писал(а):бд в елбуз
Что такое елбуз?
Вам отправляли одну БД программы, Вам нужно использовать именно ее для корректной работы, так как в ней были сделаны корректировки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper