ошибка при импорте прайс-лист!

[Vlad]

Вот что случилось недавно и не пойму в чём дело, вылечить переустановкой Microsoft Office Excel 2007 не удалось и началось после обновления программы e-trade pricelist importer до 2,1,1315, перед этим стояла более старая, даже не предыдущая версия. На ПК никаких изменений с офисом или обновлений не устанавливалось.
Прайс лист отдельно в Microsoft Office Excel 2007 открывается без проблем, но при открытии программы e-trade pricelist importer и импортировании прайса, пишет - Невозможно открыть прайс-лист ...... в программе Microsoft Excel!

Самое интересное, если открыта программа e-trade pricelist importer, то отдельно уже не открывается файл прайса в Excel, даже никакую ошибку не пишет, просто окно Excel пустое, как только закрываю программу e-trade pricelist importer, файл прайса открывается в Excel без проблем.

Как вылечить это всё, стоит бизнес!

[support]

Откатитесь на версию до обновления, замените файл E-Trade PriceList Importer.bak на файл E-Trade PriceList Importer.exe и при запуске не обновляйтесь. Повторите попытку, сообщите результат.

[Vlad]

Перепробовал откат, но старого того файла у меня не было уже, так как открывали просто программу для просмотра и обновлялись несколько раз, а это нужно было загрузить новый прайс и такая беда.
Значит перепробовал добавлять новый прайс в программе, заново сформировать прайс в экселе, давал другое наименование, в e-trade pricelist importer если нажать открыть прайс-лист та же ошибка открытия.
И не понятно всё ведёт себя, вкл ПК, все файлы хлс открываются, как только запускаю e-trade pricelist importer все файлы хлс перестают открываться, просто чистый эксель открывается и всё.
Может удалить программу e-trade pricelist importer, что и где за ней почистить? И заново её установить попробовать? Только что бы лицензия не слетела, что нужно? Нужно решить быстро проблему эту! Находил на форуме такое встречалось, но ответа так и не было о решении.

[support]

У Вас активирован Excel? какой выпуск пишется в справке Excel? Вышлите скриншот.

[Vlad]

Сделал скрины
на втором когда нажимаю на кнопку активировать, появляется сообщение, что уже активирован, что ещё проверить?

[support]

Вашему Excel 10 лет. Установите более свежий и повторите попытку.

[Vlad]

Слушайте, вы бросаетесь в крайности, какое значение что ему 10 лет, открывалось, работало, вопросов не было! И я в начале писал, что у меня 2007 офис.
А если у меня и Виндовс старый, тоже менять, покупать.

[Vlad]

Переустановил офис, ничего не помогло, прайс как не открывался так и не открывается, так что сторонние программы похоже не при чём, но добавилась ещё такая ошибка при запуске программы, когда выбрал базу и далее открыть нажал.

офис


ошибка


Дело не в базе моей, распаковывал базу с архива, всё таже ошибка. Может уже займёмся вашей программой?

[support]

Смените, пожалуйста, Ваш тон, мы пытаемся решить Вашу проблему, Вы же в свою очередь пытаетесь обвинить нас или наш софт, что он работает не корректно.
Относительно последней ошибки есть множество информации на форуме. Поиск - правый верхний угол, рекомендуем воспользоваться им. После того как ошибка будет исправлена, можем вернутся к первоначальной проблеме.

[Vlad]

Потому, что прошу решить вопрос по-быстрее, всё в первом сообщении описал, а у нас драгоценное время уходит на повторное выяснение версии офиса и то что ему 10 лет, но при этом всё работало месяц назад.
Хорошо, вернёмся к проблеме:
После запуска файла reg_components.cmd та ошибка исчезла, запускается, но при импорте прайса всё тоже и осталось, Невозможно открыть прайс-лист ...... в программе Microsoft Excel! Куда ещё копать?

Если в программе E-Trade PriceList Importer нажать Открыть прайс-лист - уже открывает его в эксель, раньше не открывало, тоже писало Невозможно. Но если попытаться открыть отдельно при запущенном E-Trade PriceList Importer, то эксель запускается чистый и всё на этом.




При выполнении скрипта написало Visual FoxPro cannot start. Could not load resources.
Искал этот файл vfp9renu.dll, его вообще нету на ПК, файлы foxuser.* тоже отсутствуют.