На сайте не отображаются фильтры

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

28 апр 2014 16:18

Здравствуйте, столкнулись с очередной проблемой. Мы осуществляем экспорт характеристик на сайт с помощью шаблона 1C-Bitrix - фильтрация 1С-Битрикс. При подключении стандартного умного фильтра битрикса (bitrix:catalog.smart.filter) на странице категории товаров не выводится никаких доступных для фильтрации характеристик. Каким образом нужно настроить экспорт для того, чтобы фильтрация заработала?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

28 апр 2014 16:26

Отмечены ли харак-ки для экспорта в справочнике категорий, согласно инструкции? В админ части магазина у товара есть свойства из СС?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

28 апр 2014 16:35

Да на сайте у товаров свойства пришли. Вот привожу скриншоты настроек в программе. В частности характеристика "производитель" в категории "Планшеты".
Фильтры1.PNG
Фильтры1.PNG (58.95 КБ) 3909 просмотров

Фильтры1.PNG
Фильтры1.PNG (58.95 КБ) 3909 просмотров

Фильтры1.PNG
Фильтры1.PNG (58.95 КБ) 3909 просмотров
Вложения
Фильтры3.PNG
Фильтры3.PNG (56.45 КБ) 3909 просмотров
Фильтры2.PNG
Фильтры2.PNG (45.88 КБ) 3909 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

28 апр 2014 16:37

"производитель" отметьте галочкой "экспорт" в справочнике основных характеристик.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

28 апр 2014 16:39

Уже было отмечено
Фильтры4.PNG
Фильтры4.PNG (40.33 КБ) 3909 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

28 апр 2014 16:47

В таком случае производитель должен выгружаться. Проверьте, чтобы данные о значении хара-ки "производитель" были заполнены в СС, после чего произведите экспорт данных и проверьте эти данные в админ части у товара.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
PakoGonsalezZ
Сообщения: 85
Зарегистрирован: 13 янв 2014 07:31

28 апр 2014 16:53

Свойства товаров у нас отображаются, вопрос не в этом как сделать чтобы работали фильтры?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

28 апр 2014 16:54

Этот вопрос необходимо задать разработчику Вашего магазина. Если из программы данные отображаются в админ части, проблем с нашей стороны нет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»