Доступ к более ранним версиям программы

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

30 июн 2016 09:17

У нас возникла нетипичная ситуация. По утверждению человека работающего с обработкой прайсов в настройках, после очередного обновления программы могли появиться галочки в настройках прайсов, где их раньше не было.
Понимаю, что с точки зрения разработчиков, Вы можете ответить, что такого быть не может.

Просто нужно понять имеют ли подобные заявления реальное основание или просто человек оказался невнимателен или убедил себя в том, чего на самом деле не было.

Лично я склонен доверять людям, если они что-то утверждают, и нет оснований полагать, что они заблуждаются или врут.

Можете ли Вы помочь в данной ситуации? История бекапов имеется почти за каждый рабочий день.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

30 июн 2016 09:49

История бекапов БД или всей программы вместе с exe файлами у Вас есть за каждый день?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

30 июн 2016 10:10

В пределах интересующего нас периода (с 19 апреля по 22 июня)
История бекапов есть за каждый рабочий день(1 или 2 раза пропустили, но перед обновлением программы обязательно делали). Историю exe файлов программы за этот период не имеем.

Можно ли например получить доступ к старым демо версиям программы за этот период и посмотреть в них настройки интересующих прайсов?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

30 июн 2016 11:33

Такой возможности не имеется. Разве что можете сказать текущую демо версию с нашего сайта
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

30 июн 2016 11:36

Понятно, в любом случае спасибо
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»