Перестали создаваться категории в WebAsyst Shop-Script

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10542
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

27 апр 2018 09:19

Попробуйте выгрузить весь каталог без каких либо ограничений по категориям.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MasterCo
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 июн 2011 16:34

27 апр 2018 10:45

При попытке выгрузить весь каталог товаров, выпадает ошибка.
И все новые категории на сайте появляются без иерархии.
Вложения
tmp-screenshot-c41ed-faae1.png
tmp-screenshot-c41ed-faae1.png (172.55 КБ) 1168 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10542
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

02 май 2018 11:12

Попробуйте это решение.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MasterCo
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 июн 2011 16:34

02 май 2018 15:44

e-special писал(а):Попробуйте это решение.

после удаления блока, общий каталог без выбора категорий стал загружаться на сайт, без иерархии и с ошибками
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10542
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

03 май 2018 09:00

Прикрепите скриншоты ошибок.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
MasterCo
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 июн 2011 16:34

04 май 2018 16:31

Вот каталог обновляется нормально...иерархия не сбивается

на витрине сайта

Изображение

в админ панели

Изображение

настройки в ПЛИ...выборочная выгрузка категорий

Изображение

Вот к примеру я добавляю выгрузиться еще одной категории "Автотовары"

Изображение


после выгрузки... в витрине сайта, категория Автотовары выгружается с подкатегориями без иерархии

Изображение

в админ панели...

Изображение

товары в этих категориях не выгружаются

Изображение

При повторной такой же выгрузке, выдает ошибку ПЛИ

Изображение
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3788
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

04 май 2018 16:44

Попробуйте отключить обновление сортировки
2018-05-04_16-43-30.jpg
2018-05-04_16-43-30.jpg (145.83 КБ) 1148 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
MasterCo
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 июн 2011 16:34

04 май 2018 16:51

отключено изначально
MasterCo
Сообщения: 114
Зарегистрирован: 21 июн 2011 16:34

11 май 2018 18:03

скажите пожалуйста...ожидать ли в дальнейшем от вас помощи в решении данной проблемы?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3788
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

11 май 2018 18:13

Мы не сможем решить эту проблему с категорями, при выборе категорий в экспорте выгружаются не все данные, соответсвенно только они обновляют сайт, при этом сайту необходимо больше информации, а поступает только часть, поэтому возникает проблема построения иерархии дерева категорий, как её решить пока не ясно, долго не отвечали, искали решение, все наши пробы на нашем стенде были не удачные.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»