Ошибка при экпорте прайса

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
nido
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2015 09:30

16 янв 2016 08:50

Здравствуйте, после обновления 13.01.2016, при экспорте прайса поставщика стала появляться ошибка.
JuanCarlovich
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 15 сен 2011 13:22

16 янв 2016 10:01

по такому сообщению техподдержка точно не поможет - написали бы что за ошибка, в какой момент, приложили бы скриншот
nido
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 15 июн 2015 09:30

16 янв 2016 10:09

Скриншот
Вложения
Ошибка.JPG
Ошибка.JPG (88.23 КБ) 2865 просмотров
JuanCarlovich
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 15 сен 2011 13:22

16 янв 2016 13:48

пока можно откатить версию на предыдущую - в папке с программой есть файл с разрешением .bak, переименуйте его в .exe и не обновляйтесь
техподдержка тут вроде только по будням работает
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

16 янв 2016 15:57

Обновление с этим никак не может быть связано.
Необходимо проверить ПК на наличие вирусов.
Проверить и исправить ошибки реестра http://biblprog.org.ua/ru/wise_registry_cleaner/
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»