Ошибка 1426 OLE и требует зарегистрировать продукт

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Levan.davydov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 июл 2015 13:17

21 июл 2015 13:27

Добрый день
Столкнулись с ошибкой 1426 при запуске PLI или CC после чего выдаёт окно Регистрации программы, не удается исправить
В мануале указано несколько другое описание данной ошибки, даже исходный код другой, в нашем случае ругается на e-trade pli.exe
Будьте добры подсказать решение проблемы
Спасибо.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

21 июл 2015 16:57

Прикрепите скриншот ошибки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Levan.davydov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 июл 2015 13:17

21 июл 2015 17:02

Изображение
e-special писал(а):Прикрепите скриншот ошибки.
Levan.davydov
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 21 июл 2015 13:17

22 июл 2015 06:36

e-special писал(а):Прикрепите скриншот ошибки.


Добрый день, сегодня проблема решилась сама собой...
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

07 сен 2016 09:12

Тоже сегодня возникла подобная ошибка. Возможные проблемы и решения для их устранения > Ошибка: №1426 - полное закрытие Excel во всех сеансах не помогло (многопользовательская версия). Проблема решилась только после перезагрузки программы.

Что интересно, сообщение об ошибке полностью повторяет, что уже возникало у другого человека PLI ОШИБКА - Error: 1426. Ошибка возникла при импорте прайса и что характерно, появлялась только на этом конкретном прайсе. Остальные нормально продолжали импортироваться. Если это ошибка, которую передает операционная система, то где её причины можно узнать в журнале событий? Если это ошибка на уровне ПЛИ, то нужно искать каковы её причины и дополнить пункт справки о котором говорилось выше.
Вложения
Снимок.JPG
Снимок.JPG (21.89 КБ) 5152 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

07 сен 2016 10:02

О каком журнале событий идет речь?

как вариант в файле SetupProg.ini, проверить параметры, если стоит 0 (без ограничений)
BufferMemorySizeForeground="0"
BufferMemorySizeBackground="0"

то попробовать вот так
BufferMemorySizeForeground="512"
BufferMemorySizeBackground="457"

если не стоит ноль, то попробовать поставить
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

07 сен 2016 10:54

Применение настроек возможно без перезагрузки программы? Я написал выше, что перезагрузка сразу решает проблему.

Я пробовал разные прайсы и они в отличии от одного где выдавалась эта ошибка обновлялись. По какому критерию в следующий раз выбрать другой похожий прайс, чтобы проверить ошибку буфера?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

07 сен 2016 10:56

Если проблема только на одном прайсе, то на этом прайс-листе Вам и нужно ее проверить.
Ваша ошибка ясна и решение ее только одно, которое было написано Выше. Вы же в своих сообщениях ссылались совершенно на другие ошибки, номер ошибки не играет ключевую роль, ключевую роль играет текст ошибки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Cnter
Сообщения: 125
Зарегистрирован: 27 окт 2015 10:16

07 сен 2016 11:00

Понятно, буду пробовать если ошибка повторится

Остался не отвеченным вопрос
Применение настроек возможно без перезагрузки программы? Я написал выше, что перезагрузка сразу решает проблему.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

07 сен 2016 13:12

Нет.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»