Настройка получения прайс-листов через электронную почту

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10549
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

26 фев 2016 16:21

в приложении файл.

7z.zip
(488.05 КБ) 198 скачиваний


Его нужно распаковать в папку с программой.
В настройках импорта прайс-листа указать папку
E-TRADE PRICELIST IMPORTER\WORK_PLI_DB\ИМЯ_БД\SUPPLYPRICES\Название поставщика\
для импорта прайс-листа в настройке
"Использовать автоматический импорт прайс-листа поставщика из заданной папки"

Сделать импорт.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shuriban29
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 08 дек 2015 09:26

26 фев 2016 19:12

Спасибо, заработало! действительно в папке с программой не было библиотеки 7z.dll. Еще раз спасибо за помощь!
shuriban29
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 08 дек 2015 09:26

19 мар 2016 16:02

Здравствуйте. Помогите решить еще одну проблему.Есть один прайс,который не могу получить через e-mail. Вот настройки получения:
1.jpg
1.jpg (592.38 КБ) 2813 просмотров


Проблема в следующем: есть еще один поставщик (можно сказать "близнец" этого поставщика по прайсу) ,так вот у второго нет проблем с получением прайса с теми же настройками.Здесь же я уже все перепробовал : вписывал полное имя вложения ,неполное ,убирал- эффекта ноль.Причем вот что получается в папках с импортируемыми файлами:
2.jpg
2.jpg (398 КБ) 2813 просмотров


Как видно из картинки архив все-таки скачивается, но не разархивируется.Еще раз повторюсь - у остальных подобных прайсов таких проблем нет,только этот один прайс. И еще: я создал новую базу данных для проверки именно этого прайса,так вот в ней прайс принялся с первого раза. А при создании еще одной копии этого прайса в старой базе данных - результат также нулевой. Получается это проблема с базой данных?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10549
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

21 мар 2016 12:34

Похоже, что у Вас где то допущена ошибка в настройках, так как программа не видит даже письма от адресата.
Возможно неверно введен логин и/или пароль для почты. Это доказывает как раз создание новой тестовой БД с нуля.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shuriban29
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 08 дек 2015 09:26

27 апр 2016 17:59

Здравствуйте. Помогите решить проблему: в одном письме приходит 10 прайсов. Все прайсы закреплены в программе за одним поставщиком. При импорте всех прайсов программа импортирует последний скачанный прайс,т.е. у меня у этого поставщика получается 10 одинаковых прайсов. Заметил вот что: если зайти в журнал получения почты (любого из этих прайсов) и очистить журнал,то прайс импортируется правильный.Как заставить программу импортировать все прайсы правильно?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10549
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

29 апр 2016 08:55

Такой возможности не существует, к сожалению.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
ztekem
Сообщения: 174
Зарегистрирован: 20 фев 2013 19:09

06 май 2016 19:53

Все здрасти!
вот и я решил настроить столь удобною функцию.

в итоге нет в журнале данных о получении какой либо почты.
испробовал все варианты которые тут были описаны ранее, пробовал и gmail и yandex вообщем картина одна журнал получения почты пуст. доступ к акаунту разрешил.
программа развернута на server 2008 rd2.
для проверки развернул Outlook настроил gmail почта приходит, сделал вывод что порты открыты и ничто не блокирует почту. на сервере кроме Брандмауэр Windows ничего нет.
прошу помощи.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10549
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

10 май 2016 11:29

Вам стоит проверить еще раз сделанные настройки, где то допущена ошибка в настройках программы. Как вариант прикрепите скриншоты настроеек, которые Вы сделали.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
shuriban29
Сообщения: 61
Зарегистрирован: 08 дек 2015 09:26

24 май 2016 18:36

Здравствуйте. есть проблема с получением прайса по почте- в письме два вложения :
1.jpg
1.jpg (28.97 КБ) 2588 просмотров
2.jpg
2.jpg (31.52 КБ) 2588 просмотров
(два скрина т.к. думаю что связано что-то с названиями файлов - мышка наведена поочередно на оба файла).
Нужен второй прайс -" Свежие остатки...."
А вот что получается в папке импорта:
3.jpg
3.jpg (62.28 КБ) 2588 просмотров

Соответственно в папке D:\program files\E-Trade PriceList Importer\work_pli_db\БАЗА\SupplyPrices пусто.
Вот настройки получения :
4.jpg
4.jpg (155.35 КБ) 2588 просмотров


Т.е. нужный файл не воспринимается как файл xls,хотя на первом скрине видно что это экселевский файл. И если скачать вручную этот файл- он открывается как xls.Где искать проблему, подскажите?
kurchan
Сообщения: 46
Зарегистрирован: 11 ноя 2012 21:43

28 май 2016 12:01

Добрый день ! тот же поставщик и так же само получается ! помогите что делать ?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»