Версия 2.1.1000 программа неожиданно завершается
После обновления до версии 2.1.1000 при открытии базы программа неожиданно завершается и выдает ошибку. После этого база не работает. При откате на предыдущую версию, все снова работает. Прошу исправить баг программы, чтобы была возможность получать обновления программы.
прикрепите скриншот ошибки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
добавил файлы
- Вложения
-
- и в концовке
- pic_4.jpg (58.02 КБ) 3835 просмотров
-
- после запуска, при попытке запустить базу
- pic_3.jpg (28.61 КБ) 3835 просмотров
-
- ошибка 1
- pic_2.jpg (43.14 КБ) 3835 просмотров
-
- К сожалению нашел только 2.1.908, чтобы откатиться...
- pic.jpg (66.69 КБ) 3835 просмотров
Вряд ли это связано с апдейтом. Возможно блокирует антивирус создание файлов, ведь Вы пропустили почти 100 версий апдейта. Как вариант попробовать еще раз обновится.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Обновлялся я не с этой версии, а практически с последней (на сколько помню, последняя рабочая версия 2.1.996 числа от 27 или 28 апреля), просто когда начались проблемы, одной из версий восстановить работоспособность программы было полностью ее переустановить и поэтому бэкап последней рабочей версии был утерян. Нашли только этот. Если есть возможность для скачивания данной сборки и близлежащих, дайте ссылки пожалуйста.
Проделал тоже самое с отключенным антивирусом. Результат тот же...
Проделал тоже самое с отключенным антивирусом. Результат тот же...
Скачайте с нашего сайта версию.
Можем проверить на Вашей БД обновление, при наличие тех. поддержки.
Можем проверить на Вашей БД обновление, при наличие тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
версия с сайта 998 уже не рабочая. Дайте ссылку или пришлите экзешки от предыдущих сборок. Техподдержка кончилась, но проблема явно в программе, а не на нашей стороне.
по крайней мере можно будет понять начиная с какой версии проблема появляется.
по крайней мере можно будет понять начиная с какой версии проблема появляется.
Писал выше... версия 998 нерабочая. Дайте ссылку на сборку от 27.04.2015
Писали выше-к обновлению это не имеет никакого отношения.
Есть демо версия и есть последняя версия, на которую Вам нужно обновится.
Так же вариант проверки Вашей БД на нашей стороне все еще есть, если тех. поддержка окончена, ее можно продлить.
Есть демо версия и есть последняя версия, на которую Вам нужно обновится.
Так же вариант проверки Вашей БД на нашей стороне все еще есть, если тех. поддержка окончена, ее можно продлить.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper