Merlion API не работает

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

26 авг 2015 13:41

Возможно, от других прайс-листов, у которых поле "артикул поставщика" не равен этому полю в стус. Этот вопрос не относится к данной теме. Не засоряйте ее.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

10 ноя 2015 04:38

Добрый день.
Третий день наблюдаю ошибку при использовании АПИ
Изображение
Сначала радовался, что быстро отрабатывается импорт и только вчера заметил, что вылетает такая ошибка, висит и сама закрывается
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

10 ноя 2015 08:45

Разобрался. Причина оказалась следующей:
Мерлион удалил некоторые категории. В пли же в правилах импорта были ссылки на эти категории. В результате вышеуказанная ошибка.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

11 ноя 2015 10:00

категории обновляются самостоятельно каждый раз.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

12 ноя 2015 17:40

Вы были правы
ошибка начала повторяться
Изображение
Повторяется при импорте различных категорий.
Не подскажете что она значит?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4065
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

12 ноя 2015 18:01

Ошибка 504 Gateway Time-out выдаёт веб сервер мерлиона, PLI достаточно долго ждёт ответ, возможно у них повышенная нагрузка в данный момент (хотя он и так не особо торопливый на отдачу данных).
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

12 ноя 2015 18:13

Спасибо. Я так и подумал.
Задал вопрос техподдержке мерлиона. Похоже идет блокировка из-за перегруза.
Хотя в начале лета они сообщали о неограниченном количестве запросов.
Ответ выложу
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

17 ноя 2015 04:17

Проблемы были на стороне мерлиона. Устранили
mlashko
Сообщения: 105
Зарегистрирован: 18 авг 2011 13:29

02 дек 2015 16:15

Изображение
ошибка появились
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»