Проблема с отображением наличия в СТУС

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

23 май 2014 12:42

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, как исправить возникшую проблему. Дело в том, что у поставщиков практически постоянно возникает проблема с отображением наличия в СТУС, и как следствие, при экспорте сводного прайса и прайса клиентов, ячейка с наличием выгружается пустой... В СТИПП у поставщика наличие "+" или "***" , а в СТУС просто пустая ячейка...
более 450 товаров вот с таким пустым наличием в экспортируемом прайсе, а часть товаров совсем отсутствует из-за некорректного перенесения в СТУС

Прайс-лист поставщика:

1 .jpg
1 .jpg (322.82 КБ) 3847 просмотров


Настройка наличия в программе:

3.jpg
3.jpg (132.11 КБ) 3847 просмотров


Результат в СТИПП и СТУС после импорта и пакетной обработки:

2.jpg
2.jpg (133.41 КБ) 3847 просмотров



Нижу будут скриншоты, когда товар есть у двух поставщиков с разным наличием, и результат в СТУС:

4.jpg
4.jpg (180.96 КБ) 3847 просмотров


И как следствие при экспорте в сводный прайс - товар не попадает вообще, ибо не ставит положительное наличие:

5.jpg
5.jpg (221.86 КБ) 3847 просмотров
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

23 май 2014 12:47

А что там должно отображаться, если "Значения наличия" у Вас пустые.

наличие.png
наличие.png (76.42 КБ) 3842 просмотра


Заполните эту колонку значениями для каждого статуса
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

23 май 2014 12:55

e-special писал(а):А что там должно отображаться, если "Значения наличия" у Вас пустые.

Вложение наличие.png больше недоступно


Заполните эту колонку значениями для каждого статуса


Спасибо, действительно, вижу в чём проблема в первом случае...

А вот настройки наличия второго:
8.jpg
8.jpg (139.15 КБ) 3842 просмотра


Вот скриншот пакетной обработки:
6.jpg
6.jpg (76.16 КБ) 3842 просмотра


Но наличие пустое:

4.jpg
4.jpg (180.96 КБ) 3842 просмотра


Мы хотим в результате, т.е. в прайсе для клиентов, получить минимальную цену с положительным наличием... а выходит минимальная цена с отрицательным наличием...
Может галочки в настройках какие не те указаны?
7.1.jpg
7.1.jpg (208.43 КБ) 3841 просмотр


7.2.jpg
7.2.jpg (217.4 КБ) 3841 просмотр


7.3.jpg
7.3.jpg (242.36 КБ) 3841 просмотр
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

23 май 2014 13:04

7.4.jpg
7.4.jpg (183.26 КБ) 3841 просмотр
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

23 май 2014 13:22

у Вас созданы два одинаковых статуса наличия:

1одинаковые.png
1одинаковые.png (56.45 КБ) 3840 просмотров
с

Один статус не заполнен:

не_заполнено.png
не_заполнено.png (127.72 КБ) 3840 просмотров



Вам нужно сделать повторный импорт всех прайс-листов и пакетную обработку данных.
Так же проверить глобальные настройки наличия:

глобал_наличие.png
глобал_наличие.png (47.84 КБ) 3840 просмотров


Там так же должны быть значения.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

23 май 2014 14:23

В настройках к прайс-листу и в глобальных настройках всё идентично.
Мы указываем, чтобы товары с "***" и "**" программа переводила в наш статус "++", т.е. товаров много в наличии
Товары поставщика со статусом "*" в наш статус "+", т.е. товаров мало в наличии
Товары со статусом поставщика "{ПУСТО}" у нас отображались тоже в "ПУСТО", т.е. товаров нет в наличии.
Отсюда и выбор галочек такой...

После переимпорта и пакетной обработки получилось следующее:

9.jpg
9.jpg (355.22 КБ) 3840 просмотров


Почему она верно выбирает минимальную цену среди трёх поставщиков, но неверно выбирает из положительного наличия?
Ведь в результате мы получаем минимальную цену с отсутствующим наличием, и как следствие - товар не попадает в наш интернет-магазин, словно его совсем нет.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

23 май 2014 16:31

Miloslavskij писал(а):В настройках к прайс-листу и в глобальных настройках всё идентично.
Мы указываем, чтобы товары с "***" и "**" программа переводила в наш статус "++", т.е. товаров много в наличии
Товары поставщика со статусом "*" в наш статус "+", т.е. товаров мало в наличии

В таком случае Вам необходимо указать порядок выполнения опредения статусов наличия "***" и "**" и "*" указать, чтобы порядок для "***" и "**" был 1, а для статуса "*" указать порядок 2, к примеру.
Так как программа ищет по-вхождению и если первым будет обрабатываться статус "*" тогда под него попадут "***" и "**", так как в своем составе они имеют "*" .
Miloslavskij писал(а):Товары со статусом поставщика "{ПУСТО}" у нас отображались тоже в "ПУСТО", т.е. товаров нет в наличии.

То есть вы хотите, чтобы для этого статуса наличия было значение не заполнено, верно?


Miloslavskij писал(а):После переимпорта и пакетной обработки получилось следующее:

9.jpg


Почему она верно выбирает минимальную цену среди трёх поставщиков, но неверно выбирает из положительного наличия?


Наличие берется от того товара, откуда была взята цена. По-умолчанию в программе идет учет статуса наличия, для формирования продажной цены с учетом только тех товаров, которые есть в наличие у поставщика. Скорее всего Вы выключили этот параметр в настройках программы:
"Учитывать символьный статус товара "Есть" при поиске минимальной (средн., макс.) цены товара из СТИПП"
если активировать данную настройку, тогда цена для товаров в стус будет сформирована с учетом наличия из стипп.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

23 май 2014 18:05

выше ведь настройки уже скидывали, вот ещё раз:

7.2.jpg
7.2.jpg (217.4 КБ) 3836 просмотров


галочка "активно" стоит...
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

26 май 2014 09:06

Вы заполнили все значения для статусов наличия?
Выполнили повторный импорт всех прайс-листов и пакетную обработку?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»