Ошибка импорта после обновления 22/02

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Insane
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 15 сен 2013 12:28

23 фев 2014 11:17

Движок Simpla 2.2.4, после последнего обновления
2.1.xxxx от 22.02.2014
[+] Добавлена возможность отключать тип "vendor.model" для экспортируемых данных в формате XML (YML, Yandex Market), влияющего на наименование товара в файле XML.
[-] Исправлены обнаруженные ошибки

перестал работать импорт через E-Trade HTTP Tunnel. Во время импорта выдает ошибку №1, затем импорт продолжается и появляется сообщение что импортировано удачно, но выскакивает ошибка №2 и после этого сообщение что нарушена структура ДБ.
Вложения
1.jpg
1.jpg (35.51 КБ) 4116 просмотров
2.jpg
2.jpg (35.42 КБ) 4116 просмотров
reds31
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 03 ноя 2011 14:42

24 фев 2014 06:27

simpla 2.1.5
такая же ошибка как на скрине 1.
но потом загружает дальше и выдает ошибку.
навроде Нарушена целостность каталога, ошибки записаны в errorcat.log
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

24 фев 2014 11:38

Есть ли ошибка на последней версии программы 770?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Insane
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 15 сен 2013 12:28

24 фев 2014 20:26

Есть, вроде бы, именно в этой версии она и появилась.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

25 фев 2014 10:24

Вышлите архив БД с описанием проблемы на почту тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Insane
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 15 сен 2013 12:28

25 фев 2014 11:18

Архив БД "весит" больше 200мб, на почту никак. Проблема явно в последнем обновлении! Откатите, пожалуйста, до предыдущей версии - мы же не можем работать!
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

25 фев 2014 11:52

Insane писал(а):Архив БД "весит" больше 200мб, на почту никак. Проблема явно в последнем обновлении! Откатите, пожалуйста, до предыдущей версии - мы же не можем работать!

Проблему повторить не удается. Нужна БД, чтобы проверить.
Запакуйте папку с БД и выложите на файлообменик.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

26 фев 2014 09:41

Вот данные из Вашей БД, которую Вы прислали в настройках туннеля:

2014-02-26_0939.png
2014-02-26_0939.png (89.36 КБ) 4069 просмотров


По ним, конечно не будет происходить импорт. Настройте корректные данные для импорта данных с сайта.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Insane
Сообщения: 38
Зарегистрирован: 15 сен 2013 12:28

26 фев 2014 11:19

:)
Это я просто убрал настройки соединения с нашим сайтом, не очень хочется давать вам тестировать по-живому ... проверьте пожалуйста сначала со своим.
зы: пробовал бэкапы недельной давности и даже копию базы, которой минимум 2 месяца - ошибка остается, а до версии 770 было все ок!
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

26 фев 2014 11:22

Insane писал(а)::)
Это я просто убрал настройки соединения с нашим сайтом, не очень хочется давать вам тестировать по-живому ... проверьте пожалуйста сначала со своим.

Похоже, Вы не читаете то, что пишется Вам:
e-special писал(а):Проблему повторить не удается.


Insane писал(а):зы: пробовал бэкапы недельной давности и даже копию базы, которой минимум 2 месяца - ошибка остается, а до версии 770 было все ок!

e-special писал(а): Нужна БД, чтобы проверить.


Но Вы предоставили БД, на которой не получится ничего проверить, следовательно не понятно зачем Вы ее предоставляли, если все равно ничего повторить и проверить не получится.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Закрыто

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»