Товар не сопоставляется

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

22 ноя 2013 07:43

Здравствуйте, уважаемые разработчики!
Дело обстоит вот в чём:
Занимаемся импортом кросс кодов товаров. Настраиваем по инструкциям.

001.jpg
001.jpg (352.65 КБ) 2376 просмотров

002.jpg
002.jpg (196.4 КБ) 2376 просмотров

003.jpg
003.jpg (210.63 КБ) 2376 просмотров

004.jpg
004.jpg (82.88 КБ) 2376 просмотров

005.jpg
005.jpg (157.35 КБ) 2376 просмотров

И в справочнике кросс кодов всё отображается корректно.

006.jpg
006.jpg (193.28 КБ) 2376 просмотров


НО! Автоматически сопоставляться по кросс номеру товара напрочь отказывается.
Товаров в прайсе с кросс кодами пока что не больше 300. И вот при первом импорте он сопоставил автоматически 189. Не все и поэтому мы удалили весь СТИПП, и решили ещё в настройках прайса добавить галочку "Сопоставление товаров только по артикулу - мин 5 символов", + к уникальности добавили Артикул производителя, проимпортировали и в результате всего 3 товара сопоставились автоматически, причем отчего то программа указывала нам на то, что сопоставились они в ручную. Чего явно не было. После мы вернули все настройки в первоначальный вид, при этом снова удалив весь СТИПП, но после импорта сопоставился автоматически уже 1 товар (информация говорит о том что он был сопоставлен так же вручную) :!: :!: :!: Не 189, как в первый раз импорта, а всего 1. Снова удалили весь СТИПП, затем обновили СТУСС и СТИПП в очистке товаров для сопоставления, и переимпортировали. Ситуация не изменилась.
Огромная к Вам просьба, подскажите как можно исправить возникшую проблему?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

22 ноя 2013 09:23

1) Где видно, что товар не сопоставился?
2) В настройках импорта прайс-листа стоит длина артикула для сопоставления 6 символов.
3) Кросс номер 1 и 2 равны, это умышленно сделано?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Miloslavskij
Сообщения: 43
Зарегистрирован: 04 июл 2013 12:22

22 ноя 2013 14:26

e-special писал(а):1) Где видно, что товар не сопоставился?
2) В настройках импорта прайс-листа стоит длина артикула для сопоставления 6 символов.
3) Кросс номер 1 и 2 равны, это умышленно сделано?



1) Это прин-скрины перед первым импортом, когда были сопоставлены автоматически 189 товаров. Позже с этими же настройками автоматически сопоставляется лишь 1 товар (Флешка), на что мы и обращаем Ваше внимание.
007.jpg
007.jpg (221.39 КБ) 2365 просмотров

Флеш карта сопоставилась вручную по информации программы. Вручную она не была сопоставлена :!: И даже если удаляется из справочника сопоставления, всё равно после импорта только эта флешка сопоставлена и снова по причине "вручную". Зацикленная ситуация. :( В настройках автоматического сопоставления галочка активна только : "Поиск соответствия товаров: по кросс номеру производителя товара"

2) В настройках и галочка эта не активна. От её активности нет положительного результата, судя по нашему опыту. :roll:

3) Да, умышленно.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

22 ноя 2013 15:46

Кросс коды используются для автозапчастей. Попробуйте убрать сопоставление по кросс коду и использовать стандартные методы сопоставления.
Со скриншота видно, что только один товар имеет категорию, это наверняка произошло из-за автоматического распределения товаров по категориям, для остальных, судя по всему не составлены правила импорта. И соответственно товару не по чем сопоставляться, так как отключено сопоставление по артикулу и наименованию.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»