Проблемы с настройкой после переноса сайта на другой хостинг

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
Anna_ritmit
Сообщения: 39
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

15 авг 2019 13:12

Добрый день! Мы перенесли сайт на другой хостинг. В настройках туннеля изменились

'database'
'login'
'password'

Но всё равно ошибка при проверке соединения. Подскажите, что ещё нужно изменить?

На хостинге просят предоставить debug-журналы, в какой папке PLI они лежат?

Текст самой ошибки при проверке нечитаемый, так как отображается в неверной кодировке.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3890
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

30 авг 2019 15:20

Здравствуйте.
Попробуйте установить права на запись 777 для папки temp.
Попробуйте изменить пароль, чтобы он был без спецсимволов.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»