Не воспринимает пароль

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

30 янв 2019 14:54

Добрый день

При установке на сайт модуля тоннеля не воспринимается логин и пароль, хотя они указаны верно
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

30 янв 2019 18:25

Здравствуйте.
Вышлите скриншот ошибки.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

31 янв 2019 08:15

Скриншот во вложении
Вложения
mir.jpg
mir.jpg (88.71 КБ) 3568 просмотров
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

31 янв 2019 14:30

Уважаемый администратор, скажите как долго ждать ответа ?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

31 янв 2019 16:35

Необходимо более детально проверять ваши настройки на хостинге, потому как должно всё работать, если введенный вами пароль соответсвует указанному в файле. Как вариант переименуйте файл .htaccess, с целью временно отключить настройки для веб сервера апач.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

31 янв 2019 18:15

Спасибо попробую
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

01 фев 2019 10:02

Добрый день не помогло
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

05 фев 2019 08:15

Прошло двое суток, а ответа , к сожалению, так и не поступило.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

05 фев 2019 10:19

Какой ответ должен быть? По какой причине не работает ввод логина и пароля нам не известно. Необходимо более детально проверять ваши настройки на хостинге, как вариант оформите платную поддержку, наш специалист будет решать вашу проблему.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Sergey-kh
Сообщения: 30
Зарегистрирован: 01 ноя 2016 09:19

05 фев 2019 12:26

Как у вас все хорошо получается, продали а потом копайтесь сами, молодцы
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»