Ошибка импорта товаров, после переустановки PLI на новый компьютер

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
gavirana
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 дек 2018 14:13

04 дек 2018 14:15

После переустановки PLI на новый компьютер. При импорте товаров возникает следующая ошибка:
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (247.05 КБ) 2247 просмотров
gavirana
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 дек 2018 14:13

04 дек 2018 14:35

Так же вылетает такая ошибка, после чего приложение закрывается.
Вложения
Снимок2.PNG
Снимок2.PNG (55.88 КБ) 2244 просмотра
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

04 дек 2018 14:45

Проверьте открытие программы эксель, есть ли сообщения об активации продукта или другие сообщения, которые мешают работе.
Проблема возникает при внедрении макроса, вы настраивали эксель согласно нашей инструкции?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
gavirana
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 04 дек 2018 14:13

04 дек 2018 14:51

Проблем с активацией нет, Exel открывается нормально. Проблема на первом скрине пропала, теперь вылетает ошибка со второго скрина и выключает приложение.

Где найти инструкцию о настройке Exel которой вы говорите?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

04 дек 2018 14:53

Вот ссылка на инструкцию.
1. Меню "Сервис" выберите пункт "Макрос", затем "Безопасность", чтобы открыть диалоговое окно "Безопасность макросов".
2. Во вкладке "Надежные источники" установите флажок "Доверять доступ к Visual Basic Project".
3. Нажмите кнопку "OK", чтобы изменения вступили в силу. При автоматизации из надстройки Component Object Model или шаблона, возможно, придется перезапустить приложение, чтобы код запустился правильно.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»