Ошибки настройки прайс-листа для клиентов

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
orlyskompany
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 июн 2018 06:16

11 ноя 2018 15:36

При настройке прайс-листа для клиентов, программа показывает ошибки (Скрин - http://prntscr.com/lgwbsd),
а дальше открывается пустой прайс-лист такого содержания (скрин - http://prntscr.com/lgwc89). Помогите разобраться в настройке.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

11 ноя 2018 16:18

Эксель блокирует открытие файла, отключите эту настройку в экселе.
Проверьте, файл шаблон должен открываться без ошибок "c:\Program Files (x86)\E-Trade PriceList Importer\Modules\uni_pricelist_template.xlsx"
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
orlyskompany
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 июн 2018 06:16

11 ноя 2018 19:03

Проделал все операции по вашей рекомендации. Шаблон, по указанному вами пути не открывается. В программе есть прайс-лист с датой создания 2016 год. (Видимо из ДЕМО). Скриншот - http://prntscr.com/lh0zm2
Он открывается без проблем, значит с самой программой Exel все в порядке, я ее разблокировал.
orlyskompany
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 июн 2018 06:16

11 ноя 2018 20:11

Попробовал сделать Пакетный экспорт. Скриншот - http://prntscr.com/lh1tah
Скорее всего ошибка в программе. Что нужно предпринять? Как исправить?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

11 ноя 2018 23:33

В программе нет ошибки, программа Excel блокирует выгрузку, вам следует настроить программу Excel, с целью не ограничивать выгрузку данных.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
orlyskompany
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 июн 2018 06:16

12 ноя 2018 05:16

В шаблон прайс-листа для клиентов загрузилась только ШАПКА и Родительские категории, информация не загрузилась. Значит блокировка с EXCEL снята. lСкриншот - http://prntscr.com/lh21hp
Перегрузил программу и снова попробовал экспортировать прайс-лист для клиентов.
Скриншот - http://prntscr.com/lh26ds
Скорее всего утеряна связь с таблицей прайс-листа для клиентов.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

12 ноя 2018 07:43

Перед окном "Открыть", есть какие-то сообщения?
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»