Добрый день.
По какой-то причине перестали работать Правила Импорта, которые до этого долгое время работали.
Сейчас все товары попадают в одну категорию (первую в правилах импорта).
Что делалось перед этим: переименовывались парочка категорий, переносились товары из одной категории в другую. после этого удалялись и добавлялись некоторые новые правила импорта. В конце Импорт правильно распределил все товары по категориям.
После этого был проделан Импорт от всех поставщиков - и с одним поставщиком Правила перестали работать. см.скриншот.
как пытался починить: сжимал базу (после этого все товары распределились в другую категорию), удалял первое правило импорта, удалял все товары из СТИПП, перезагружал программу - ничего не помогает.
Можете что-то еще посоветовать, кроме как писать все правила заново?
Сломались правила Импорта
- Вложения
-
- 2.png (411.17 КБ) 3219 просмотров
-
- 1.png (651.59 КБ) 3219 просмотров
Здравствуйте.
Проверьте какое значение у вас в СТИПП в колонке "Категория из прайса", там должны быть значения, которые вы указываете в правилах импорта. Если там не верные значения, тогда проверьте настройку определения категорий в прайсе, возможно прайс изменил структуру.
Проверьте какое значение у вас в СТИПП в колонке "Категория из прайса", там должны быть значения, которые вы указываете в правилах импорта. Если там не верные значения, тогда проверьте настройку определения категорий в прайсе, возможно прайс изменил структуру.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Проверил - в столбце "Категории в Прайсе" указаны правильные категории. см.скриншот.
А в столбце "Категория" у всех одна категория (как и писал выше).
А в столбце "Категория" у всех одна категория (как и писал выше).
- Вложения
-
- Безымянный2.png (185.84 КБ) 3205 просмотров
-
- Безымянный.png (170.26 КБ) 3207 просмотров
Похоже изменились названия категорий, в СТИПП у вас указаны одни категории, в правилах другие, например это видно на скрине с категорией "Бадминтон".
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
На скрине с категорией Бадментон видно только то, что все товары распределились под эту категорию.
Вобщем, сейчас я удалил все правила импорта и создал все заново через Мастер Правил.
Провел Импорт - результат остался прежним: все товары распределились под первую категорию в правилах.
Это какой-то глюк в программе. но не могу понять как его побороть.
Сейчас вспомнил, что до того как это проиошло в первый раз, я выключал некоторые Доп.колонки в окне Настройки Правила Импорта. Может это как-то повлияло?
Вобщем, сейчас я удалил все правила импорта и создал все заново через Мастер Правил.
Провел Импорт - результат остался прежним: все товары распределились под первую категорию в правилах.
Это какой-то глюк в программе. но не могу понять как его побороть.
Сейчас вспомнил, что до того как это проиошло в первый раз, я выключал некоторые Доп.колонки в окне Настройки Правила Импорта. Может это как-то повлияло?
- Вложения
-
- 11_09_18.png (522.34 КБ) 3184 просмотра
Проверьте не стоит ли этот флаг
- Вложения
-
- 2018-09-11_20-47-25.png (15.4 КБ) 3181 просмотр
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Аллилуйя!
Вот бы раньше догадаться. Видимо случайно нажалась и такие проблемы из-за этого....
Может добавить в FAQ или еще куда? а то все перерыл все что можно когда искал как починить и нигде не нашел что нужно это проверить...
Вот бы раньше догадаться. Видимо случайно нажалась и такие проблемы из-за этого....
Может добавить в FAQ или еще куда? а то все перерыл все что можно когда искал как починить и нигде не нашел что нужно это проверить...