Товары не сопоставляются автоматически

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
gallleya
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 сен 2016 15:58

15 июн 2018 14:19

Добрый день!

Возникла проблема с одним поставщиком с автоматическим сопоставлением. Товары в СТИПП и СТУС имеют одинаковые наименования, в настройках сравнения активна очистка от кириллицы, но товары не сопоставляются при импорте прайса.

http://prntscr.com/jvab9s
http://prntscr.com/jvabvb
http://prntscr.com/jvabzl

В чем причина, как исправить?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

15 июн 2018 14:47

Попробуйте обновить ключевые слова
2018-06-15_14-46-56.png
2018-06-15_14-46-56.png (80.06 КБ) 3635 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
gallleya
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 сен 2016 15:58

15 июн 2018 15:51

Обновила, проимпортировала прайс, не помогло.
Может, неправильно указаны какие-либо настройки из тех, что есть на скриншотах выше?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

16 июн 2018 08:45

Вышлите ссылку на архив БД на почту поддержки, проверим.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

18 июн 2018 19:01

Автоматически не сопоставляется товар потому, что активна настройка программы:
При поиске соответствия товаров учитывать цвет товаров
У товара СТИПП определён цвет Черный, у товара СТУС нет цвета, поэтому программа их не сопоставила автоматически. Возможно легче сопоставить эти товары вручную, чтобы не менять сейчас эту настройку, потому как она связана с сопоставлениями базы данных в целом.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
gallleya
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 сен 2016 15:58

19 июн 2018 12:21

Настройку учитывать цвет в параметрах программы сняла, провела общий импорт и пакетку, результат не изменился.
http://prntscr.com/jwn62f
http://prntscr.com/jwn69x

Прошу сообщить, как настроить автоматическое сопоставление товаров с одинаковыми наименованиями.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 июн 2018 13:02

Очень странно, отключили параметр, произвели импорт прайса, товары после импорта прайса сопоставлены
2018-06-19_13-00-05.png
2018-06-19_13-00-05.png (14.28 КБ) 3594 просмотра
2018-06-19_13-02-10.png
2018-06-19_13-02-10.png (23.88 КБ) 3594 просмотра
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
gallleya
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 сен 2016 15:58

19 июн 2018 13:13

Только вы не тот товар сопоставили.
На скрине - LG 32LJ622V

А тот, который сопоставили Вы, я проверить не могу, т.к. его нет в новом прайсе.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

19 июн 2018 13:26

Этот так же сопоставлен
2018-06-19_13-24-20.png
2018-06-19_13-24-20.png (18.65 КБ) 3591 просмотр
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
gallleya
Сообщения: 74
Зарегистрирован: 20 сен 2016 15:58

19 июн 2018 13:39

Да, Вы правы. Импортировала отдельно этот прайс - и сопоставление произошло.
Не планируется ли в будущем перенос настройки При поиске соответствия товаров учитывать цвет товаров из общей в частные для поставщиков?
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»