наличие в СТУС при отсутствии в СТИПП+ошибка дубликата БД

[Neologic1]

Уже четвертый раз за последние 2 дня заказывают в нашем интернет-магазине товар, которого мало того, что нет в наличии или его нет у поставщиков, он вообще отсутствует в свежих прайсах поставщиков.
Но при этом у нас в СТУСе его статус прописан как "есть". Очень неудобно перед клиентами.
Вот пара таких ситуаций - в СТУСе "есть", а связи со СТИПП никакой:

http://f5.s.qip.ru/AUIOQfvy.png
http://f1.s.qip.ru/AUIOQfvz.png

В чем может быть проблема?
Как вылечить?
Можно ли каким-то образом прописать в СТИПП всему товару наличие "Нет", а затем загрузить прайсы заново?
И еще вопрос - поможет ли в таком случае галочка "загружать только то, что в наличии"? Вот эта:

http://f2.s.qip.ru/AUIOQfvA.png

Или нужно воспользоваться каким-то другим методом? Каким?
И еще - хочется все проделать не на рабочей базе, а на тестовой. Для этого решила создать ее дубликат.
Но меня постигла неудача:

http://f1.s.qip.ru/AUIOQfvw.png

Что это обозначает?
Заранее благодарю за ответ.

[support]

Видимо Вы загружаете данные с сайта каждый раз и товар становится в статусу ЕСТЬ, его наличие изменится на основании список товаров из прайс-листов поставщиков (СТИПП) при выполнении пакетной обработки данных.
Относительно дубликата БД, проблема в файле xcopy.