Etrade не видит установленный ексель

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

14 сен 2017 09:46

добрый день, после переустановки пакета офиса ПЛИ не видит драйвер ексель (2007 Office System Driver: Data Connectivity Components), предлагает его скачать отдельно при запуске программы.
Переустановка офиса, драйвера, ПЛи не помогает. В чем может быть дело? Спасибо за помощь!
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 сен 2017 10:59

Данный драйвер устанавливать не нужно, с ним полноценная работа невозможна. Нужен MS Excel 2013 и выше в выпуске профессиональный.
У вас какой стоит Excel?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

14 сен 2017 14:43

поставил 2013 офис, стоит по умолчанию как основной, других версий нет. не помогло
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 сен 2017 15:55

У Вас профессиональный выпуск?
Вышлите скриншот
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

14 сен 2017 16:14

Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 сен 2017 16:15

Откройте файл SetupProg.ini из папки с программой.
Замените CheckExcelExist="1" на CheckExcelExist="0". Сохраните и повторите попытку загрузки прайсов.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

14 сен 2017 16:32

вроде помогло, спасибо вам
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

14 сен 2017 17:42

но возникла следующая проблема, сначало ругается что не настроены правила импорта, потом ошибка http://joxi.ru/823npxOFJl8kbm
все работало исправно, настройки или сам файл не менялся. это связано как то с екселем?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10548
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

14 сен 2017 17:44

У Вас явно проблемы с Excel. Попробуйте удалить и поставить другой или заново.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Vadim_V
Сообщения: 94
Зарегистрирован: 02 дек 2014 22:00

15 сен 2017 12:11

пробовал разные версии и сборки офиса, все равно не хочет нормально.
http://joxi.ru/RmzKkxXF0Kjnw2
что посоветуете след предпринять?
пли тоже переустанавливал
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»