При импорте прайс листа не видит Файлов

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

21 авг 2017 12:44

Screenshot_4.png
Screenshot_4.png (92.99 КБ) 601 просмотр
Не видно файлов. Уже и с разных почт, и разные имена файлов, и даже форматы менял. Файлов не видит. Может чтото почистить нужно?
Честно говоря уже хочется плакать. Что делать, подскажите?
Вложения
Screenshot_6.png
В письмах файлы в формате rar, xsl, xlsx
Screenshot_6.png (55.99 КБ) 601 просмотр
Screenshot_5.png
Screenshot_5.png (41.59 КБ) 601 просмотр
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

21 авг 2017 12:48

Допустимое имя файла делаю пустым, тоже без результата.
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

21 авг 2017 14:01

Проверьте название файла во вложении письма либо используйте вместо него звездочку *
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

05 сен 2017 15:38

Добрый день
Спасибо за поддержку.
Увы звездочка ничего не дает Письма видит но вложения нет.
Такое уточнение. У меня две разные базы и там и там аналогичная проблема. Уже сам слал письма все так же.
Может Вам бросить тестовое письмо или прислать свою базу?
Спасибо
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

06 сен 2017 09:28

Какой у Вас указано почтовый сервер?
У нас все работает, проверили.

почта ukr.net.jpg
почта ukr.net.jpg (138.08 КБ) 578 просмотров
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

18 сен 2017 11:18

Добрый день пробовал на разных почтах.
Вы бы не могли проверить с моей почты?
http://prntscr.com/gmi4h9
http://prntscr.com/gmi4nh
Есть идея может программу переустановить?
Спасибо
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

18 сен 2017 14:31

Вы описываете уже другую проблему. С первой проблемой разобрались?
Зачем в кавычки взяли емайл отправителя?
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

19 сен 2017 08:36

Добрый день
Кавычки это уже пробую все варианты.
Проблема не другая а та же. Письма видит файлы нет :(
Аватара пользователя
e-special
Сообщения: 10538
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37
Версия E-Trade PriceList Importer: 2.2.100

19 сен 2017 13:03

Ранее проблема была, что не подучали файлы от емайла с аккаунтам на @ukr.net
теперь проблема в том, что Вы не получаете файлы для емайла с аккаунтам на @ukr.net
Проблема с которой Вы обращались при открытии темы решена? Файлы с прайс-листов видны из писем отправленные от аккаунта с емайлом на @ukr.net?
technopapa
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 05 июл 2017 15:22

25 сен 2017 09:58

Добрый день

Нет проблема прежняя. Не видит файлов, в принципе, от любых почт и во всех поставщиках. На разных почтах (дело не в укр нете, уменя разные есть почты).
Вы бы не могли попробовать получить письмо с моей почты, данные для доступа я выше написал:
Скажем это письмо: http://prntscr.com/gpc78w

Я уже и программу переустановил, не помогает :(
http://prntscr.com/gpc8j2
http://prntscr.com/gpc8r1

Что может быть не так? Может Вам базу прислать?
Ответить