Добрый день! Возникла ошибка при импорте прайс-листов! "Невозможно открыть прайс-лист в Excel" При этом не мзменяли настройки импорта в PriceList Importer, сами прайсы тоже не менялись. Работали с Excel 2007 года, все работало как часы до вчера! Обновили Excel до 2016 - не помогло. Есть дополнительные варианты решения?
Скрин ошибки:
http://dropmefiles.com/1DtBT
Ошибка!
Откройте прайс-лист локально с ПК в Excel, что пишется при открытии?
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Локально все работает, прайс в настройках прайса по кнопке "открыть прайс в excel" открывается.
Если открыть прайс локально, то вот что увидим
http://dropmefiles.com/4WDJb
Если открыть прайс локально, то вот что увидим
http://dropmefiles.com/4WDJb
Как вариант попробуйте добавить этот прайс-лист еще раз и проверить будет ли такая проблема.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
А вот такая ошибка, если попробовать добавить новый прайс
http://dropmefiles.com/Bc9ok
http://dropmefiles.com/Bc9ok
В общем обнаруженные следующие баги:
1. Прогружаем прайс лист, выбивает ошибку, указанную в начале темы
2. Потом открываем эксель любой файл и ексель предлагает ввостановить тот файл, который импортировали до это в ПО.
Проблема в передачи информации
ВОПРОС, как откатить вашу версию по до предыдущей, проблемы появились после апдейта! у НАС БИЗНЕС ВТОРОЙ ДЕНЬ ОСТАНОВИЛСЯ!
1. Прогружаем прайс лист, выбивает ошибку, указанную в начале темы
2. Потом открываем эксель любой файл и ексель предлагает ввостановить тот файл, который импортировали до это в ПО.
Проблема в передачи информации
ВОПРОС, как откатить вашу версию по до предыдущей, проблемы появились после апдейта! у НАС БИЗНЕС ВТОРОЙ ДЕНЬ ОСТАНОВИЛСЯ!
Обновление программы с этим никак не могут быть связаны. Это Excel выдает такие сообщения. Вы можете переименовать файл E-Trade PriceList Importer.bak в E-Trade PriceList Importer.exe с заменой файлов и при запуске не обновлять версию программы.
Какой выпуск Excel у Вас стоит на текущий момент? Нужен Профессиональный выпуск и активированный Excel.
Какой выпуск Excel у Вас стоит на текущий момент? Нужен Профессиональный выпуск и активированный Excel.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
прикрепите, пожалуйста, архив с прайс-листом, проверим у себя.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Документация E-Trade Jumper
Ссылка на пример прайса
http://dropmefiles.com/TPFXK
http://dropmefiles.com/TPFXK