Ошибка при импорте товара с сайта.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade PriceList Importer
Ответить
reds31
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 03 ноя 2011 14:42

24 фев 2014 05:04

Добрый день.

Simpla 2.1.5
при импорте товара с сайта через е-туннель выдает ошибку.
ошибка.jpg
ошибка.jpg (42.23 КБ) 2601 просмотр

прошу совета. Если это проблема с доступом, то несколько дней назад все работало как часы.
Если программе к БД даю полный доступ то
ошибка2.jpg
ошибка2.jpg (63.12 КБ) 2598 просмотров


заранее спасибо.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

24 фев 2014 11:34

у пользователя soft нет прав на удаление временной таблицы в БД сайта.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
reds31
Сообщения: 79
Зарегистрирован: 03 ноя 2011 14:42

24 фев 2014 14:33

вашим продуктом пользуюсь давно, раньше то все работало, программа не ругалась на права в БД.
в БД сайта подправил ограничения.
но 2я ошибка осталась(2й скрин выше)
программа версия 770
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10555
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

25 фев 2014 10:24

Вышлите архив БД с описанием проблемы на почту тех. поддержки.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade PriceList Importer»