Ошибка N 114 Индекс не соответствует таблице.

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
pva
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 11 фев 2015 14:14

04 апр 2015 01:11

Доброго времени суток.

Прочитал предварительно все по этой теме, что удалось найти на форуме.
В PLI выполнял Очитку БД (по рекомендации из окна ошибки - не помогло)
Переиндексацию в PLI и СС - также выполнял.
Отсоединял базы PLI и СС друг от друга.

Восстанавливал базу СС из резервной копии.

После чего возникла ошибка: Обновился до последей версии PLI и СС. Добавил список новых категорий товаров, через PLI, затем в СС начала появляться следующая ошибка (скриншот во вложении) при переходе по категориям.

Хочу сказать, что сбоев на компьютере по питанию не было, и никаких проблем с ОС (Win7, Office2013) не возникало.

Была задача реорганизовать категории в магазине - в новую структуру. Сейчас, получается, опасно продолжать манипулировать с категориями и товарами, когда проявляются такие проблемы, которые неизвестно что сулят в дальнейшем.

Спасибо.

ПС:
PLI - работает без проблем.
СС - при передвижении по категориям - иногда возникает вышеуказанная ошибка, затем все идет своим чередом. При новом запуске СС опять повторяется ошибка 114

Что со всем этим делать ?
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (53.51 КБ) 4533 просмотра
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

06 апр 2015 10:11

База данных повреждена. Восстановите резервную копию или создайте новую. Корректная работа в этой БД невозможна.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
pva
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 11 фев 2015 14:14

06 апр 2015 10:30

Подскажите пожалуйста, как можно создать новую БД и корректно перенести в нее существующие категории товаров и сами товары и что очень важно - описания товаров.
Слишком много труда было потрачено на создание описаний товаров.
Если базу PLI можно воссоздать из прайс листов - то БД CC - проблематично.

Спасибо.
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

06 апр 2015 10:56

Открыть БД E-Trade PriceList Importer зайти в раздел-Сжатие - очистка-удалить ссылки на описания в СС.
Создать новую БД в E-Trade Content Creator. Указать путь к БД E-Trade PriceList Importer.
Товары и категории перенесутся из E-Trade PriceList Importer. Описания и характеристики нет.
Как вариант выгрузить сейчас из E-Trade Content Creator файл в формате xml и затем попробовать его загрузить в новую БД через импорт, поставив галочку загрузки хара-к и фото.
Но если после этого ошибка индекса останется, тогда такой вариант не приемлем.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
pva
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 11 фев 2015 14:14

06 апр 2015 11:41

Подскажите, пожалуйста какой шаблон экспорта нужно использовать в приведенном выше Вами варианте экспорта из СС?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

06 апр 2015 15:48

Формат YML (ЯндексМаркет)
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
pva
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 11 фев 2015 14:14

06 апр 2015 16:39

допустим у меня есть резервные копии и PLI и СС. мне нужно восстанавливать обе базы данных на определенную дату или можно только СС ?
если делаются несколько резервных копий в один день и СС и ПЛИ - что делать ?
Аватара пользователя
support
Сообщения: 10553
Зарегистрирован: 09 ноя 2008 21:37

07 апр 2015 09:43

Желательно восстанавливать от одной даты.
C уважением, поддержка ElbuzGroup.
Документация E-Trade Jumper
Dmitriy Bursh
Сообщения: 45
Зарегистрирован: 31 май 2018 12:01

29 янв 2019 11:05

Здравствуйте, у нас так же возникла данная ошибка, в определённый момент времени ломается база данных, а именно происхрдит краш некоторых таблиц. (features и features_values). Происходит это судя по всему за счёт затирания индексных файлов FEATURES_VALUES.CDX и FEATURES.CDX, а так же НАРУШЕНИЯ целостности аналогичных с расширением FPT. При восстановлении базы из бекапа и сжатии базы, все работает хорошо до определённого момента (не установленного пока, скорее всего это происходит ночью). Затем происходит видимо краш базы. Одно из предположений - нехватка ресурсов для работы программы. Будем благодарны любой помощи!
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»