Проблемы с новым туннелем

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

02 фев 2015 17:16

Вышлите на почту поддержки доступ к БД сайта и по ФТП.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
SileoPutmos
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 май 2013 09:59

03 фев 2015 08:33

Отправил письмо
SileoPutmos
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 май 2013 09:59

03 фев 2015 10:06

Если я поставлю туннель старой версии - может помочь?
SileoPutmos
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 май 2013 09:59

03 фев 2015 10:47

По старому туннелю - все прекрасно прошло. Скоро буду сайт обновлять - и через час на обед :)
Я пока оставляю старый туннель
SileoPutmos
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 май 2013 09:59

03 фев 2015 11:28

По симптомам - мне кажется при одной какой-то ошибочной выгрузке остались хвосты (может в мускуле, или может - видел постоянно существующим один файл при выгрузке из PLI на новом туннеле, при запуске старого туннеля - этот файл мгновенно удалился) И скорее всего - после этой ошибочной выгрузки начал накапливаться какой-то эффект... Который в определенный момент допускал только частичное обновление сайта, а потом - и вообще перестал сайт обновляться. Хотя все время пишет об успешных обновлениях (туннель ошибок не выдает)
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

03 фев 2015 13:18

Проблему обнаружили и исправили, для вас доступна новая версия ПЛИ.
Проблема была в кешировании файла с журналом операций по обновлению сайта, его кешировал браузер Internet Explorer.

Вы можете ускорить выгрузку данных отключив эти флажки, потому как вы не обновляете этими данными сайт
disable_export_spr_addons.png
disable_export_spr_addons.png (89.63 КБ) 4000 просмотров
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
SileoPutmos
Сообщения: 123
Зарегистрирован: 20 май 2013 09:59

03 фев 2015 13:41

Спасибо :) Вечером проверю!

Там, кстати, на сайте сейчас лежит новый туннель?
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

03 фев 2015 14:46

Лежит новый туннель.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»