Не работает парсер маркета

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
gfrtn
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 28 окт 2014 10:57

04 июн 2019 12:37

Уважаемые разработчики.
Совершенно не понятно игнорирование данной проблемы с вашей стороны.
Яндекс не блокирует работу с браузером IE 11.
Как видно из текста ошибки - проблема именно в обращении msxml6.dll, и соответственно наполнением буфера.
Дайте нам общее представление о том что Вы изучаете проблему или предложите альтернативный вариант ее решения.
У Вас есть новый продукт Jumper, лично я безмерно счастлив этим фактом - но методом затягивания сроков решения проблем с продуктами предыдущего поколения нельзя вынуждать пользователей переходить на Jumper - пока ситуация выглядит именно так, что совершенно не красит ни разработчиков ни сам продукт.
За 10 лет работы с программами PLI и CC я, как пользователь, смирился со многими потерями функционала в разные периоды времени.
Но текущая проблема - это сама суть программы CC и этот функционал не дополнительный, а основной - сама соль. и потеряв ее - мы просто теряем деньги затраченные на продукт.
Voyager
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 05 июл 2016 21:06

04 июн 2019 13:54

Добавлю про Jumper.
Наблюдая сейчас игнорирование разработчиков, а так же "расторопность" поддержки во многих моментах, когда давалась не совсем корректная информация для решения проблемы или полностью "умывание рук" и оставление на едине с проблемой, даже за платное разрешение, которое мы готовы были оплатить. Все это мне, как администратору, не прибавляет желания в рассмотрении вопроса использования нового продукта.
AnnaKZ
Сообщения: 57
Зарегистрирован: 26 июл 2018 04:06

04 июн 2019 14:14

Я с вами совершенно согласна.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 3878
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

05 июн 2019 09:54

Доступна новая версия СС, попробуйте поиск на этой версии.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Voyager
Сообщения: 254
Зарегистрирован: 05 июл 2016 21:06

05 июн 2019 10:15

Вроде работает, отчаянно тестирую.
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

05 июн 2019 10:28

У меня программа не обновилась.
Не знаю почему.
Теперь автопоиск не работает совсем.
Ручной поиск не парсит описания.
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

05 июн 2019 10:34

Ошибка автопоиска
Вложения
Снимок.PNG
Снимок.PNG (14.19 КБ) 406 просмотров
gfrtn
Сообщения: 22
Зарегистрирован: 28 окт 2014 10:57

05 июн 2019 10:59

TechAdmin писал(а):
05 июн 2019 09:54
Доступна новая версия СС, попробуйте поиск на этой версии.
Работает. Моя Вам благодарность.
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

05 июн 2019 11:38

Программа обновилась, но ошибка не исчезла и ручной парсер не работает.
Marat
Сообщения: 118
Зарегистрирован: 06 фев 2015 06:40

05 июн 2019 11:39

Автопоиск, несмотря на ошибку, работает.
Вроде.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»