Что означает эта ошибка экспорта?

Помощь пользователям в работе с программой E-Trade Content Creator
Ответить
Anna_ritmit
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

26 окт 2018 11:30

Добрый день!
Настраиваем выгрузку из CC на новый сайт, тоже на Битриксе.
Тесты настроек туннеля и подключения к FTP проходят успешно.
При экспорте 1С-Битрикс - Фильтрация 1С-Битрикс фото загружаются, а при загрузке свойств возникает ошибка, скриншот приложен.
4.JPG
4.JPG (137.09 КБ) 2261 просмотр
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

26 окт 2018 12:28

Добрый день.
Необходимо увеличить таймаут веб сервера, данные не успевают обновиться.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Anna_ritmit
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 01 дек 2017 10:23

26 окт 2018 16:30

Спасибо за пояснения. Есть ли другие пути решения?
Мы видим настройку: Разбить файл экспорта на части, но она не активируется для данного шаблона экспорта.
Аватара пользователя
TechAdmin
Администратор
Сообщения: 4286
Зарегистрирован: 27 авг 2008 14:30

26 окт 2018 16:33

Других нет, это самый простой способ.
С уважением, поддержка ElbuzGroup.
Ответить

Вернуться в «Техническая поддержка программы E-Trade Content Creator»